ITパスポート 2026年 問30

事業部制組織の事例はどれか。【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. まず「事業部制組織」の定義をはっきりさせる。ポイントは「事業（製品や地域）ごとに、ほとんどの機能を持ち、独立して運営すること」。
2. 各選択肢を読み、どの組織形態に当てはまるかを比較する。
   • 機能別組織（Functional organization：人事・購買・開発など機能ごとに分かれる）
   • マトリクス組織（Matrix organization：機能と事業（製品／地域）を二重に管理）
   • プロジェクト組織（Project team：目的が終われば解散する一時的な組織）
3. 「各事業が自前で購買などを持つ」→事業部制、と判断する。

選択肢別の誤答解説

• ア（正答）
  X事業・Y事業それぞれに購買組織があり、事業ごとに同等の機能を持たせている。これが事業部制の典型例です。事業ごとに収益や責任を明確にしやすい構造です。
• イ（誤り）
  Bさんは複数の事業の「人事機能」を担当する組織に所属している。さらに開発・生産・販売がそれぞれ専門組織で担当されているため、これは機能別組織（Functional organization：機能ごとに分かれる）が当てはまります。事業ごとの独立性は低い構造です。
• ウ（誤り）
  Cさんが地域Mの上司と製品Xの上司、二人の上司の指示を受けている状態は、マトリクス組織（Matrix organization：機能と事業を掛け合わせて管理する）です。命令系統が二重になるのが特徴で、事業部制とは異なります。
• エ（誤り）
  新規事業の企画開発のために関係部室から横断的に人材を集め、企画終了後に解散する組織はプロジェクト組織（Project organization）やタスクフォースです。一時的なチームであり、事業ごとの恒常的な部門ではありません。

よくある誤解

1. 「事業部制は単に分業すること」と考える誤り
   → 重要なのは「事業ごとに主要な機能を持ち、独立性が高い」ことです。単に業務を分担しているだけでは機能別組織かもしれません。
2. 「上司が複数いる＝事業部制」と混同する誤り
   → 上司が複数いるのはマトリクス組織の特徴で、事業部制は事業単位で意思決定ができる点が本質です。
3. 「一時的なチーム＝事業部制」と誤認すること
   → プロジェクト組織は期限が明確で解散する点が違います。事業部制は継続的な事業運営を前提とします。

補足コラム

• 事業部制の長所と短所（簡単に）
  • 長所：各事業の市場変化に素早く対応できる。事業ごとの業績評価（収益責任）が明確になる。
  • 短所：購買・人事などが重複しコストが増える。全社最適より事業最適が優先されがち。
• 使われる場面の例
  • 多品種の製品を持つメーカーや、地域別に販売戦略が大きく異なる企業で採用されやすいです。
  • 逆に、一つの専門分野に特化した企業では機能別組織が合うことが多いです。

FAQ