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ITサービスマネージャ 2009年 午前2 問18


問題文

プロジェクトの工程管理や進捗管理に使用されるガントチャートの特徴はどれか。

選択肢

ア:各作業の開始時点と終了時点が一目で把握できる。(正解)
イ:各作業の前後関係が明確になり、クリティカルパスが把握できる。
ウ:各作業の余裕日数が容易に把握できる。
エ:各作業を要素に分解することによって、管理がしやすくなる。

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ガントチャート【午前2解説】

正解の理由

ガントチャートは、作業を縦軸に、時間を横軸にとり、各作業の期間を横棒で表す工程管理図です。横棒の位置と長さから、各作業の開始時点と終了時点を視覚的に確認できます。
したがって、開始時点と終了時点を一目で把握できるというアが適切です。

解法ステップ

  1. ガントチャートの基本形を思い浮かべます。作業ごとの期間を、時間軸上の横棒で示します。
  2. 横棒の左端が作業の開始時点、右端が終了時点に当たることを確認します。
  3. 前後関係やクリティカルパス、余裕日数の把握を主な特徴とする図ではないため、それらに関する選択肢を除きます。

選択肢別の誤答解説

  • ア:正しいです。横棒の位置と長さから、各作業の開始時点と終了時点を把握できます。
  • イ:誤りです。作業の前後関係やクリティカルパスの把握には、アローダイアグラムなどのネットワーク図が適しています。
  • ウ:誤りです。作業の余裕日数を分析するには、ネットワーク図を用いたクリティカルパス法などが適しています。
  • エ:誤りです。作業を階層的に分解して管理しやすくするのは、WBS(作業分解構成図)の特徴です。

よくある誤解

  • ガントチャートで作業の順序を全く表せないわけではありません。依存関係を線などで追加する場合もありますが、基本的な特徴は作業期間の可視化です。
  • クリティカルパスや余裕日数もガントチャートだけで容易に分かると思いがちです。これらの分析には、作業間の依存関係を表すネットワーク図が向いています。
  • WBSとガントチャートを混同しがちです。WBSは作業の分解、ガントチャートは作業期間の表示を主な目的とします。

補足コラム

ガントチャートは、計画と実績を並べて表示することで、予定に対する進捗状況の確認にも利用できます。一方、作業間の依存関係が複雑なプロジェクトでは、ネットワーク図などと併用すると、遅延の影響を把握しやすくなります。

FAQ

Q. ガントチャートの横軸と縦軸には何を表しますか。
A. 一般に、横軸は時間、縦軸は作業項目です。
Q. ガントチャートを見ると、クリティカルパスも分かりますか。
A. 基本的なガントチャートは作業期間を示す図です。クリティカルパスの特定には、作業間の依存関係を表したネットワーク図を使うのが基本です。

関連キーワード: ガントチャート、工程管理、進捗管理、ネットワーク図、クリティカルパス、WBS
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