ITサービスマネージャ 2011年 午前2 問18
問題文
定性的リスク分析の活動として、適切なものはどれか。
選択肢
ア：検討対象以外の全ての不確実な要素をベースライン値に固定した状態で、プロジェクトの個々の不確定要素が、検討対象の目標に与える影響の度合いを調べる。
イ：デシジョンツリー図を使用して、選択肢に対する期待金額価値（EMV）を比較する。
ウ：リスクに関するインタビューを通じて、各WBS要素に対する三点見積りをする。
エ：リスクの発生確率と影響度を評価して、識別したリスクに等級付けをする。（正解）
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定性的リスク分析【午前2解説】
正解の理由
定性的リスク分析では、識別したリスクについて、発生確率や影響度などを評価し、優先して対応すべきリスクを判断します。
エは、リスクの発生確率と影響度を評価し、その結果をもとにリスクを等級付けする活動です。これは定性的リスク分析の代表的な手法です。
解法ステップ
- 「定性的リスク分析」が何を行うかを確認します。
リスクの発生確率や影響度を評価し、リスクの優先順位を付ける活動です。 - 選択肢に、確率・影響度の評価や等級付けがあるかを探します。
- その内容に合致するエを選びます。
選択肢別の誤答解説
- ア：検討対象以外の不確実な要素を固定して、特定要素が目標に与える影響を調べる方法です。これは、変数の影響度を分析する感度分析であり、定性的リスク分析ではありません。
- イ：デシジョンツリーを使って期待金額価値（EMV）を比較する方法です。金額などを用いて数値で評価する定量的リスク分析に該当します。
- ウ：三点見積りは、楽観値・最頻値・悲観値などを用いて作業の期間やコストを見積もる方法です。WBS要素の見積りを行う活動であり、リスクの発生確率や影響度を等級付けする定性的リスク分析とは異なります。
- エ：リスクごとに発生確率と影響度を評価し、等級付けします。リスクの優先順位付けを行う定性的リスク分析に該当します。
よくある誤解
- 「定性的」は、主観的で適当な評価という意味ではありません。 評価基準を定め、リスクを段階的に分類します。
- リスクを評価する活動はすべて定性的分析ではありません。 金額や数値を用いて影響を分析する場合は、定量的分析に該当することがあります。
- 「確率を評価する」だけで定量的とは限りません。 高・中・低などの段階で評価するなら、定性的分析です。
補足コラム
定性的リスク分析では、発生確率と影響度を「高・中・低」などの尺度で評価し、リスクマトリクスを使って優先順位を整理することがあります。
一方、定量的リスク分析では、金額や期間などの数値を使って影響を評価します。選択肢に「EMV」や「金額による比較」が出てきたら、定量的分析を疑うと判断しやすくなります。
FAQ
Q. 発生確率をパーセントで表したら、定量的分析ですか？
A. 数値を使っているだけで直ちに定量的分析とは限りません。評価の目的や方法を確認します。リスクを段階付けして優先順位を決める活動は、定性的分析に該当します。
A. 数値を使っているだけで直ちに定量的分析とは限りません。評価の目的や方法を確認します。リスクを段階付けして優先順位を決める活動は、定性的分析に該当します。
Q. 定性的リスク分析の後には何をしますか？
A. 優先度の高いリスクを中心に、必要に応じて定量的リスク分析を行い、数値で影響を詳しく評価します。
A. 優先度の高いリスクを中心に、必要に応じて定量的リスク分析を行い、数値で影響を詳しく評価します。
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