ITサービスマネージャ 2013年午前2 問25

問題文

派遣労働者の受入れに関する記述のうち、派遣先責任者の役割、立場として、適切なものはどれか。

🖊️ 解答を隠して解いてみる

ア：派遣先責任者は、派遣先管理台帳の管理、派遣労働者から申出を受けた苦情への対応、派遣元事業主との連絡調整、派遣労働者の人事記録と考課などの任務を行わなければならない。

イ：派遣先責任者は、派遣就業場所が複数ある場合でも、一人に絞って選任されなければならない。

ウ：派遣先責任者は、派遣労働者が従事する業務全般を統括する管理職位の者の内から選任されなければならない。

エ：派遣先責任者は、派遣労働者に直接指揮命令する者に対して、労働者派遣法などの関連法規の規定、労働者派遣契約の内容、派遣元からの通知などを周知しなければならない。（正解）

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派遣先責任者は、派遣先で派遣労働者が適切に就業できるよう、派遣元事業主との連絡調整や苦情への対応、派遣先管理台帳の作成・管理などを担います。また、派遣労働者に直接指揮命令する者に対して、労働者派遣法などの関係法令、労働者派遣契約の内容、派遣元事業主からの通知事項を周知する役割もあります。

したがって、指揮命令者への周知を述べているエが適切です。

ア：派遣先管理台帳の管理、苦情への対応、派遣元事業主との連絡調整は、派遣先責任者の役割に含まれます。一方、派遣労働者の人事記録や考課は、派遣先責任者の役割ではありません。派遣労働者を雇用する派遣元事業主側の人事管理と混同しないようにしましょう。
イ：派遣先責任者は、派遣先の事業所ごとに選任します。また、派遣労働者の人数などに応じて複数人の選任が必要となる場合もあります。「就業場所が複数でも一人に絞る」という説明は誤りです。
ウ：派遣先責任者は、派遣労働者が従事する業務全般を統括する管理職位の者に限って選任されるわけではありません。管理職でなければならない、という条件に注意が必要です。
エ：派遣先責任者が、派遣労働者に直接指揮命令する者へ関係法令や派遣契約の内容などを周知することを述べており、適切です。

派遣先では、派遣元事業主が雇用する派遣労働者に対し、派遣契約で定めた範囲内で業務上の指揮命令を行います。そのため、派遣先責任者が指揮命令者に契約内容や法令上の注意点を周知し、派遣契約と実際の業務に食い違いが生じないようにすることが重要です。

Q. 派遣先責任者は、派遣労働者に直接指示を出す人ですか？
A. 必ずしもそうではありません。直接指示を出すのは指揮命令者であり、派遣先責任者は派遣先での就業管理や連絡調整などを担います。

Q. 派遣先責任者は、派遣労働者の苦情にも対応しますか？
A. はい。派遣先で申し出られた苦情への対応や、必要に応じた派遣元事業主との連絡調整を担います。

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