ITサービスマネージャ 2018年午前2 問18

問題文

プロジェクトマネジメントにおけるクラッシングの例として、適切なものはどれか。

🖊️ 解答を隠して解いてみる

ア：クリティカルパス上のアクティビティが遅れたので、ここに人的資源を追加した。（正解）

イ：コストを削減するために、これまで承認されていた残業を禁止した。

ウ：仕様の確定が大幅に遅れたので、プロジェクトの完了予定日を延期した。

エ：設計が終わったモジュールから順に並行してプログラム開発を実施するように、スケジュールを変更した。

🔒 解説は解答すると表示されます

クラッシングとは、プロジェクトの期間を短縮するために、追加の人的資源や費用を投入するスケジュール短縮手法です。特に、プロジェクト全体の期間に影響するクリティカルパス上の作業に資源を追加する方法が典型例です。

アは、遅れているクリティカルパス上のアクティビティに人的資源を追加しているため、クラッシングに該当します。

クリティカルパス上の作業なら、何をしてもクラッシングになるわけではありません。クラッシングでは、追加の資源投入がポイントです。
クラッシングとファストトラッキングは、どちらも期間短縮を目指しますが、手段が異なります。資源を追加するのがクラッシング、作業を並行化するのがファストトラッキングです。
資源を追加すれば必ず作業期間が短くなるとは限りません。作業の性質によっては、調整や引継ぎの負担が増えることもあります。

クラッシングは、一般に追加の人件費などによってコストが増加する可能性があります。そのため、期間短縮の効果と追加コストを比較して判断します。また、クリティカルパス以外の作業を短縮しても、クリティカルパスが変わらない限り、プロジェクト全体の完了時期は早まりません。

クラッシングでは、必ずクリティカルパス上の作業に資源を追加しますか？
プロジェクト全体の期間を短縮するには、クリティカルパス上の作業を短縮することが基本です。別の作業を短縮しても、完了時期に影響しない場合があります。

ファストトラッキングは資源を追加する方法ですか？
いいえ。作業の順序や依存関係を見直し、本来は順番に行う作業を並行して進める方法です。

関連キーワード: クラッシング、ファストトラッキング、クリティカルパス、スケジュール短縮、追加資源

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