ITサービスマネージャ 2018年 午前2 問24
問題文
JIS Q 22301:2013が要求事項を規定している対象はどれか。
選択肢
ア：ITサービスマネジメントシステム
イ：個人情報保護マネジメントシステム
ウ：事業継続マネジメントシステム（正解）
エ：情報セキュリティマネジメントシステム
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事業継続マネジメントシステム【午前2解説】
正解の理由
JIS Q 22301:2013は、事業継続マネジメントシステム（BCMS）の要求事項を規定する規格です。災害や事故などの事業を中断させる事態に備え、重要な業務を継続・復旧するための仕組みを整備することを目的としています。
したがって、正解はウです。
解法ステップ
- 規格番号「22301」を確認します。
- 「22301」は、事業継続マネジメントシステム（BCMS）に関する規格だと判断します。
- 選択肢のうち、事業継続マネジメントシステムを示すウを選びます。
選択肢別の誤答解説
- ア：ITサービスマネジメントシステムです。サービスの計画、提供、運用、改善などを管理します。
- イ：個人情報保護マネジメントシステムです。個人情報の適切な取り扱いを管理する仕組みです。
- ウ：事業継続マネジメントシステムです。JIS Q 22301:2013が要求事項を規定している対象です。
- エ：情報セキュリティマネジメントシステムです。情報の機密性・完全性・可用性を保護する仕組みです。
よくある誤解
- 「事業を守る」という点から、情報セキュリティマネジメントシステムと混同しやすいです。事業継続は中断時の継続・復旧、情報セキュリティは情報資産の保護が中心です。
- 番号の「22301」を、規格番号の暗記だけで済ませ、どのマネジメントシステムの規格か結び付けないことがあります。
補足コラム
事業継続マネジメントシステムは、英語のBusiness Continuity Management Systemを略してBCMSと呼びます。事業への影響を分析し、対応計画を作成するだけでなく、訓練や見直しを通じて、実際に機能する仕組みとして維持することが重要です。
FAQ
BCMSは、災害時の対応計画を作るだけの仕組みですか？
いいえ。事業への影響分析、継続・復旧の計画、訓練、評価、改善などを含む継続的な管理の仕組みです。
関連キーワード: JIS Q 22301、BCMS、事業継続計画、事業影響分析
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