ITサービスマネージャ 2023年 午前2 問20
問題文
プロジェクトマネジメントで使用する分析技法のうち、感度分析の説明はどれか。
選択肢
ア：顕在化したときにプロジェクトの目標に与える影響が大きいリスクはどれかを分析する。（正解）
イ：個々の選択肢とそれぞれを選択した場合に想定されるシナリオの関係を図に表し、それぞれのシナリオにおける期待値を計算して、最善の策を選択する。
ウ：時間の経過に伴うプロジェクトのパフォーマンスの変動を分析する。
エ：発生した障害とその要因の関係を魚の骨のような図にして分析する。
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感度分析【午前2解説】
正解の理由
感度分析とは、ある要因の変化がプロジェクトの目標にどの程度影響するかを調べ、影響の大きい要因を特定する分析技法です。
リスク管理では、リスクが顕在化した場合にプロジェクトの目標へ大きな影響を与えるものを分析します。この説明に当てはまるのはアです。
解法ステップ
- 選択肢の説明にある特徴的な語句を確認します。
- 「リスクが顕在化したときの影響の大きさ」に着目します。
- 要因の変化やリスクの影響度を調べる分析技法である、感度分析を選びます。
選択肢別の誤答解説
- ア：リスクが顕在化した場合の影響の大きさを分析する説明です。感度分析に該当します。
- イ：選択肢ごとのシナリオを図にし、期待値を計算して比較する説明です。意思決定ツリー分析に該当します。
- ウ：時間の経過に伴う実績やパフォーマンスの変化を調べる説明です。傾向分析に該当します。
- エ：障害とその要因を魚の骨のような図に整理する説明です。**特性要因図（フィッシュボーン図）**による分析に該当します。
よくある誤解
- 感度分析を、リスクの発生確率だけを調べる分析だと考えることがあります。重要なのは、要因の変化が目標に与える影響の大きさです。
- シナリオごとに期待値を比較する方法を感度分析と混同しがちですが、これは意思決定ツリー分析です。
- 魚の骨の図はリスクの影響度を示す図ではなく、結果に至った原因や要因を整理する図です。
補足コラム
感度分析では、複数の要因のうち、どの要因がプロジェクトの目標に大きく影響するかを把握できます。たとえば、作業期間や費用などの見積りが変わったとき、納期や予算にどの程度影響するかを比較します。影響の大きい要因が分かれば、重点的に監視・対策する対象を決めやすくなります。
FAQ
Q. 感度分析は、リスクの発生確率を分析する方法ですか？
A. 発生確率だけではなく、リスクや不確実な要因がプロジェクト目標に与える影響の大きさを分析します。
A. 発生確率だけではなく、リスクや不確実な要因がプロジェクト目標に与える影響の大きさを分析します。
Q. 意思決定ツリー分析との違いは何ですか？
A. 意思決定ツリー分析は、選択肢とシナリオを図に表し、期待値などを比較して選択を支援する方法です。感度分析は、要因の変化が目標に及ぼす影響を調べます。
A. 意思決定ツリー分析は、選択肢とシナリオを図に表し、期待値などを比較して選択を支援する方法です。感度分析は、要因の変化が目標に及ぼす影響を調べます。
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