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ITストラテジスト試験 2012年 午前204


問題文

システム化計画の立案において実施する作業であり、その作業の結果を基に、後続の作業でシステム化機能を整理し、情報と処理の流れを明確にするものはどれか。

選択肢

機能要件の定義
業務運用手順の文書化
業務モデルの作成(正解)
システム方式の設計

システム化計画の立案における業務モデルの作成【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:システム化計画の立案段階で情報と処理の流れを明確にする作業は「業務モデルの作成」である。
  • 根拠:業務モデルは業務の機能や情報の流れを整理し、後続のシステム設計に必要な基盤を提供するための作業である。
  • 差がつくポイント:業務運用手順やシステム方式設計は後工程で行うため、計画段階での業務モデル作成の役割を正確に理解することが重要。

正解の理由

「業務モデルの作成」は、システム化計画の初期段階で業務の機能や情報の流れを整理し、業務の全体像を可視化する作業です。このモデルを基に、後続の作業でシステム化機能を具体的に整理し、情報と処理の流れを明確にします。したがって、問題文の条件に最も合致するのは「ウ: 業務モデルの作成」です。

よくある誤解

業務運用手順の文書化は実際の運用段階に近い作業であり、システム化計画の立案段階ではないと理解されにくい点が誤解のもとです。

解法ステップ

  1. 問題文の「システム化計画の立案における作業」であることを確認する。
  2. 「情報と処理の流れを明確にする」目的を理解する。
  3. 選択肢の作業内容を段階ごとに整理し、計画段階に該当するものを選ぶ。
  4. 業務モデルの作成が業務の流れや機能を整理する作業であることを確認。
  5. よって「ウ」が正解と判断する。

選択肢別の誤答解説

  • ア: 機能要件の定義
    システムの具体的な機能を決める作業であり、計画段階の前後に位置するため不適切。
  • イ: 業務運用手順の文書化
    実際の業務運用に関する手順をまとめる作業で、計画段階ではなく運用段階に近い。
  • ウ: 業務モデルの作成
    業務の機能や情報の流れを整理し、システム化計画の立案に最適な作業。
  • エ: システム方式の設計
    システムの構成や技術的な方式を決める作業で、計画段階の後の設計段階に該当する。

補足コラム

業務モデルはUMLのアクティビティ図やデータフロー図(DFD)などで表現されることが多く、業務の流れや情報のやり取りを視覚的に把握するために用いられます。これにより、システム化の範囲や必要な機能を明確にし、後続の設計や開発工程の基盤となります。

FAQ

Q: 業務モデルの作成はどの段階で行うべきですか?
A: システム化計画の立案段階で行い、業務の全体像や情報の流れを整理します。
Q: 機能要件の定義と業務モデルの作成はどう違いますか?
A: 業務モデルは業務の流れや情報を整理する作業で、機能要件の定義はその業務を支えるシステムの具体的な機能を決める作業です。

関連キーワード: システム化計画、業務モデル、情報処理、システム設計、業務分析
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