ITストラテジスト 2013年 午前2 問22

アクションラーニング【午前2解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 選択肢のキーワードを抽出する（「自社」「施策を立案」「実践」「議論」「模擬体験」「役割演技」など）。
2. アクションラーニングの核心を確認する（実問題への「行動（action）」とその「学習（learning）」の循環）。
3. 各選択肢が「実際の課題に対する行動の実施」を含むかどうかで絞り込む。
4. 「行動して効果を見る→振り返る」が明確な選択肢を正答とする（この観点で イ が該当）。

選択肢別の誤答解説

• ア：ある企業や業界の事例を基に議論する、いわゆるケーススタディ型学習に相当します。実問題を素材にする点は似ていますが、ケーススタディは通常「議論・分析が中心」であり、参加者自身が施策を実行して効果を検証するという行動要素が欠けるためアクションラーニングとは異なります。
• イ：参加者自身が自社の経営課題に対して施策を立案・実践する点で、行動と学習の循環を具現化しており、アクションラーニングの定義に合致します。
• ウ：シミュレーションを用いた意思決定体験は学習効果が高いものの、模擬環境内での体験に留まり、必ずしも実際の組織内での施策実行とその評価（実務でのアクション）を含むとは限りません。よってアクションラーニングとは別物です。
• エ：ロールプレイは異なる立場の視点理解やコミュニケーション訓練に有効ですが、実際の自社課題に対して参加者自身が施策を実施して結果を確認する「行動→学習」のサイクルを必ず伴うわけではなく、アクションラーニングの本質とは異なります。

よくある誤解

• アクションラーニング＝単なるグループ討議：討議だけで終わるとケーススタディに近く、アクション（実施）とその振り返りが欠けているため学習効果が薄れます。
• 実行の規模は大きくないと意味がない：小さな施策や短期間の試行でも「行動→振り返り」を繰り返せば学びになります。重要なのは実践と学習の循環です。
• ファシリテータは不要：むしろ進行役（ファシリテータ）やスポンサーの存在が、問題の選定・行動の支援・学習の深掘りに重要です。

補足コラム

• 問題は参加者自身の現実の課題を選ぶこと
• 小グループで相互質問を行い、解のヒントを引き出す
• 施策を実施し、結果を持ち寄って学びを深める
• 組織的支援（スポンサー）とファシリテーションが成功の鍵

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