プロジェクトマネージャ 2009年午前2 問20

問題文

サプライチェーンマネジメントの改善指標となるものはどれか。

🖊️ 解答を隠して解いてみる

ア：残業時間の減少率

イ：販売単価下落の防止率

ウ：不良在庫の減少率（正解）

エ：優良顧客数の増加率

🔒 解説は解答すると表示されます

サプライチェーンマネジメント（SCM）は、調達・生産・物流・販売を連携させ、商品や情報の流れを全体として最適化する考え方です。

SCMでは、需要に合った生産や在庫の適正化を進めます。そのため、過剰在庫や需要の変化によって販売しにくくなった不良在庫を減らせたかは、改善の度合いを測る指標になります。よって、ウが適切です。

ア：残業時間の減少率
労務管理や働き方の改善に関する指標です。SCMで生産計画を改善した結果として残業が減ることはありますが、サプライチェーン全体の改善を直接測る指標とはいえません。
イ：販売単価下落の防止率
価格や収益性に関する指標です。SCMの改善によってコストが下がる場合はありますが、販売単価の下落を防げた割合は、SCMの代表的な改善指標ではありません。
ウ：不良在庫の減少率
需要予測や生産・在庫管理が改善され、販売しにくい在庫が減ったかを確認できます。SCMによる在庫の適正化を表す指標として適切です。
エ：優良顧客数の増加率
顧客管理やマーケティングの成果を示す指標です。SCMの改善が顧客満足度に影響することはありますが、サプライチェーンの運営状況を直接測る指標ではありません。

在庫は少なければ少ないほどよい
在庫を減らしすぎると、欠品や納期遅延が起こるおそれがあります。SCMでは、顧客への供給を維持しながら在庫を適正化することが重要です。
改善指標なら、どの業務の数値でもよい
指標は、改善したい対象と結び付いている必要があります。残業時間や顧客数も重要な数値ですが、この設問ではSCMの在庫最適化を直接表す指標が問われています。

SCMでは、不良在庫の減少率のほかにも、在庫回転率、納期遵守率、調達リードタイム、欠品率などが指標として使われます。指標を一つだけ見るのではなく、在庫を減らした結果として欠品が増えていないかなど、複数の指標を合わせて確認することが大切です。

Q. 不良在庫とは何ですか？
A. 需要の変化や商品の陳腐化などにより、通常の価格や方法では販売しにくくなった在庫です。

Q. 不良在庫の減少率が高ければ、SCMは必ず改善していますか？
A. それだけでは判断できません。在庫の削減によって欠品や納期遅延が増えていないかも併せて確認します。

関連キーワード: サプライチェーンマネジメント、在庫適正化、不良在庫、在庫回転率、需要予測

\ せっかくなら /

プロジェクトマネージャを
クイズ形式で学習しませんか？

すぐに利用可能！