プロジェクトマネージャ 2012年午前2 問01

問題文

多くのプロジェクトライフサイクルに共通する特性はどれか。

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ア：プロジェクト完成時のコストに対してステークホルダが及ぼす影響の度合いは、プロジェクトの終盤が最も高い。

イ：プロジェクトの開始時は不確実性の度合いが最も高いので、プロジェクト目標が達成できないリスクが最も大きい。（正解）

ウ：プロジェクト要員の必要人数は、プロジェクトの開始時点が最も多い。

エ：変更やエラー訂正に掛かるコストは、プロジェクトの初期段階が最も高い。

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プロジェクトは、開始時点では情報が少なく、技術面や要件面などに不確実性が多く残っています。そのため、プロジェクト目標を達成できないリスクは開始時点で最も大きく、進行に伴って情報が増えると、一般に不確実性やリスクは低下していきます。

したがって、開始時に不確実性と目標未達のリスクが最も大きいとするイが適切です。

ア：ステークホルダがプロジェクトの成果やコストに与える影響は、一般にプロジェクトの初期段階で大きく、終盤に向けて小さくなります。終盤が最も高いという説明は誤りです。
イ：プロジェクト開始時は不確実性が高く、目標達成を妨げるリスクも大きいという共通特性を示しています。
ウ：要員数は、開始時に最も多いとは限りません。一般には、計画や準備の段階から増加し、作業が活発な中盤に多くなった後、終盤に減少します。
エ：変更やエラー訂正に掛かるコストは、初期段階ほど低く、プロジェクトが進んで成果物や関連作業が増えるほど高くなる傾向があります。初期段階が最も高いという説明は逆です。

「リスクが高い」と「変更コストが高い」を混同する
目標未達のリスクは開始時に高い一方、変更・修正のコストは終盤ほど高くなる傾向があります。
要員数は開始時から最大だと思い込む
要員数は作業量に応じて変化し、開始時より中盤に多くなる場合が一般的です。
ステークホルダの影響力は終盤に強まると思い込む
初期の意思決定は後続の作業やコストに広く影響するため、ステークホルダの影響力は初期段階で大きい傾向があります。

プロジェクトライフサイクルでは、いくつかの特性が対照的に変化します。

Q. プロジェクト開始時のリスクが高いのは、失敗が確定しているからですか？
A. いいえ。情報が不足していて不確実性が高いため、目標達成を妨げる事象が起きる可能性を判断しにくい、という意味です。

Q. 変更コストが終盤に高くなるのはなぜですか？
A. 成果物や関連する作業が増えるため、変更の影響範囲が広がり、修正や再確認に必要な作業も増えるからです。

Q. これらの特性は、どのプロジェクトでも必ず同じですか？
A. 個々のプロジェクトによって程度は異なります。ここでは、多くのプロジェクトライフサイクルに共通する一般的な傾向を問うています。

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