プロジェクトマネージャ 2014年午前2 問23

問題文

コンティンジェンシープランにおける留意点はどれか。

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ア：企業の全てのシステムを対象とするのではなく、システムの復旧の重要性と緊急性を勘案して対象を決定する。（正解）

イ：災害などへの対応のために、すぐに使用できるよう、バックアップデータはコンピュータ室内又はセンタ内に保存しておく。

ウ：バックアップの対象は、機密情報の中から機密度を勘案して選択する。

エ：被害のシナリオを作成し、これに基づく“予防策策定手順”を策定する。

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コンティンジェンシープランとは、災害やシステム障害などが発生した場合に、事業への影響を抑え、重要な業務やシステムを復旧させるための計画です。

すべてのシステムを同じ優先度で復旧するのは現実的ではありません。そのため、業務への影響や復旧の重要性・緊急性を考慮して、対象と復旧の優先順位を決めます。この考え方を示しているアが適切です。

ア：復旧の重要性と緊急性を踏まえて計画対象を決めるという、適切な考え方です。
イ：バックアップデータをコンピュータ室内やセンタ内だけに保存すると、火災や地震などで本体と同時に失われるおそれがあります。遠隔地や別の環境にも保管することが重要です。
ウ：バックアップ対象は、機密度だけで決めるものではありません。業務上の重要性や、復旧に必要なデータかどうかなども考慮します。
エ：被害シナリオの作成は有用ですが、コンティンジェンシープランでは、事態が発生した後の対応・復旧手順を定めることが中心です。予防策の策定だけでは、発生時の対応計画になりません。

復旧の優先順位を決める際には、業務が停止した場合の影響や、許容できる停止時間などを評価します。事業全体への影響を分析する手法として、事業影響度分析（BIA）があります。こうした分析を基に、どの業務・システムをどの順序で復旧するかを定めます。

Q. コンティンジェンシープランとバックアップ計画は同じですか？
A. 同じではありません。バックアップ計画はデータを保護・復元するための計画です。コンティンジェンシープランは、障害時の対応や業務・システムの復旧など、より広い範囲を扱います。

Q. 復旧対象を選ぶときは、機密度を考慮しなくてよいですか？
A. 機密度も考慮する場合はありますが、それだけでは決められません。業務上の重要性や復旧の緊急性なども評価します。

関連キーワード: コンティンジェンシープラン、事業継続計画、事業影響度分析、バックアップ、システム復旧

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