プロジェクトマネージャ 2019年午前2 問04

問題文

プロジェクトのスケジュール管理で使用する“クリティカルチェーン法”の実施例はどれか。

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ア：限りある資源とプロジェクトの不確実性に対応するために、合流バッファとプロジェクトバッファを設ける。（正解）

イ：クリティカルパス上の作業に、生産性を向上させるための開発ツールを導入する。

ウ：クリティカルパス上の作業に、要員を追加投入する。

エ：クリティカルパス上の先行作業が終了する前に後続作業に着手し、並行して実施する。

🔒 解説は解答すると表示されます

クリティカルチェーン法は、作業間の依存関係だけでなく、要員や設備などの資源の制約も考慮してスケジュールを作成する方法です。また、作業時間の見積もりに含まれる不確実性に備え、バッファ（余裕時間）を設けて進捗を管理します。

アのように、後続作業との合流地点に設ける「合流バッファ」と、プロジェクト全体の完了を守る「プロジェクトバッファ」を設けるのは、クリティカルチェーン法の代表的な実施例です。

ア：正しい選択肢です。資源の制約と作業時間の不確実性に対応するため、合流バッファやプロジェクトバッファを設けます。
イ：クリティカルパス上の作業に開発ツールを導入することは、作業の効率化策です。クリティカルチェーン法に固有のバッファ管理を示していません。
ウ：クリティカルパス上の作業に要員を追加することは、作業期間を短縮するための資源追加策です。資源の制約を考慮するクリティカルチェーン法そのものの実施例ではありません。
エ：先行作業の完了前に後続作業を始めて並行させることは、工程を重ねて期間を短縮する方法です。一般にファストトラッキングと呼ばれます。

クリティカルパス法とクリティカルチェーン法は同じと考えてしまうことがあります。クリティカルチェーン法は、資源の制約も考慮する点が特徴です。
要員を追加して作業を短縮することが、クリティカルチェーン法の中心と思いがちです。要員追加ではなく、資源制約を反映したスケジュールとバッファ管理が中心です。
バッファは各作業に個別の余裕時間を持たせるものと誤解しがちです。クリティカルチェーン法では、作業に個別に余裕を持たせるのではなく、バッファを集約して管理します。

クリティカルチェーン法では、クリティカルチェーン上の作業を守るために、プロジェクトバッファを設定します。また、クリティカルチェーン以外の経路から作業が合流する箇所には、遅延がクリティカルチェーンに波及するのを抑える合流バッファを設けます。

Q. クリティカルパスとクリティカルチェーンの違いは何ですか？
A. クリティカルパスは作業間の依存関係に基づく最長経路です。クリティカルチェーンは、依存関係に加えて、要員や設備などの資源制約も考慮した作業のつながりです。

Q. 合流バッファは何を守りますか？
A. クリティカルチェーン以外の作業経路で発生した遅れが、合流先のクリティカルチェーンに影響するのを抑えます。

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