プロジェクトマネージャ 2023年 午後1 問01

解答の導き方

1. まず、Xプロジェクトがどのような取組かを確認します。本文では、出資元各社にとって経験のない「新たな価値の創出への取組」とされています。したがって、最初に決めた計画どおりに進めるだけでなく、開発を通じて得た結果を見て進め方を調整する必要があります。
2. その必要性は、X社の社長が「開発の成果を確認しながら修正する意向」であることにも表れています。成果を確かめ、その結果を次の計画や開発に反映する進め方が求められています。
3. そこで、F氏の提案したアジャイル型開発アプローチが、この状況にどう役立つかを考えます。アジャイル型開発は、開発の成果を段階的に確認し、その時点で得られた情報に応じて次の作業や進め方を調整できます。したがって、成果を随時確認しながらプロジェクトを進められる点が、採用を提案した理由です。

誤りやすいポイント

• 「スピード感をもって進める」という特徴だけを理由にすると、本文で重視されている成果の確認と計画の修正が抜けます。
• 「メンバーのスキルや知見を出し合えること」は、アプローチの進め方の説明です。設問が問う採用理由としては、成果を確認し、その結果を次に反映できる点まで結び付けます。
• アジャイル型開発を、計画を立てずに開発する方法だと捉えないようにします。成果を確かめながら、状況に合わせて計画や進め方を調整することがポイントです。

FAQ

解答の導き方

誤りやすいポイント

• 「自律的なマネジメントに移行できる状態」を、メンバーが自分の作業を自分で進められる状態だけで捉えないようにしましょう。本文では、発言を控えていることがチームの課題として示されています。
• 「メンバーの意見が一致している状態」と混同しないようにしましょう。必要なのは全員が同じ意見になることではなく、異なる考えも安心して発言できることです。
• メンバーが経験やノウハウを豊富にもっている点だけを答えにしないようにしましょう。問われているのは、能力ではなく、意見を安心して発言できるというチームの状態です。

FAQ

解答の導き方

1. 問われているのは、F氏が指示型リーダーシップを控える判断をした根拠となる、メンバーの状況です。指示型リーダーシップとは、リーダーが作業分担などを主導して決める関わり方です。
2. 本文では、メンバーは「Xプロジェクトの目的の実現に前向きな姿勢」であるとされています。つまり、メンバーはプロジェクトの目標に取り組む意欲をもっています。
3. そのようなメンバーに対して、PMが作業の進め方を細かく決めすぎると、各自の意欲や主体的なチャレンジを生かしにくくなります。そのため、F氏は指示型の関わりをできるだけ控え、活動を支援するリーダーシップを基本とする判断をしました。
4. メンバーには意見を安心して発言できていない状況もありますが、この設問で指示型リーダーシップを控える根拠として示されているのは、目的の実現に前向きな姿勢です。

誤りやすいポイント

• 「自分の考えや気持ちを安心して発言できない状態」を答えにしてしまうことです。この状況はチーム環境を整える上で重要ですが、設問の模範解答が捉えているのは、メンバーが目的の実現に前向きである点です。
• メンバーの経験や所属会社の内訳を答えに含めることです。設問が尋ねているのは、指示型リーダーシップを控える判断に関わるメンバーの状況です。
• 「指示型を控える」ことを、PMがリーダーシップを発揮しないことだと考えることです。本文では、支援型を基本としながら、メンバーの状況に応じてリーダーシップを調整するとしています。

FAQ

解答の導き方

1. まず、Xプロジェクトがどのような取組かを確認します。本文では、Xプロジェクトを「出資元各社では過去に経験がない新たな価値の創出への取組」と捉えています。前例のある作業を指示どおりに進めるのではなく、メンバー自身が考えて取り組む必要があるプロジェクトです。
2. 次に、F氏がメンバーに期待している行動を確認します。F氏は「メンバー全員が理解して自発的にチャレンジをすることが重要」と考えています。つまり、PMから指示されるのを待つのではなく、各メンバーが自ら考え、挑戦することが求められています。
3. セルフリーダーシップは、メンバーが自分自身を動機付け、主体的に行動することです。したがって、各メンバーにセルフリーダーシップを発揮してもらう理由は、プロジェクトで重要となる自発的なチャレンジを促すためだと分かります。

誤りやすいポイント

• セルフリーダーシップを、PMがメンバーに指示を出すことと混同しないようにしましょう。自分で考えて行動するのはメンバー自身です。
• 「チームの価値共創力を高めるため」だけで止めると、設問が尋ねる理由が具体的に伝わりません。そのために必要な、メンバーの自発的なチャレンジに着目します。
• 出資元各社の期待に応えることや、早期に収益を上げることは、この設問でセルフリーダーシップを促す直接の理由ではありません。

FAQ

解答の導き方

1. まず、メンバーが体験価値についてどのような状態にあるかを確認します。本文には、メンバーは「提供する具体的な体験価値に対して、それぞれに異なる思いをもっているが、共有されてはいない」とあります。つまり、各自の考えはあるものの、チーム内で共有されていません。
2. 次に、F氏が目標を必要とした理由を確認します。F氏は、メンバーが価値を共創する上で「チームの軸となる」目標が必要だと考えています。目標をチームの軸にするには、各自が別々の思いをもったままではなく、提供する体験価値について共通の理解をもつ必要があります。
3. そこで、メンバーで議論し、理解・納得した上で目標を設定することには、目標を一方的に与えるのではなく、異なる思いをすり合わせて共有する狙いがあります。したがって、答えでは、提供する体験価値に対するメンバーの思いをそろえ、共有することを述べます。

誤りやすいポイント

• 「メンバーの意見を聞くため」だけでは、議論して目標を設定する狙いを十分に表せません。異なる思いを共有し、チームの軸をつくる点まで述べます。
• 「目標への意欲を高めるため」とするだけでは、本文にある「それぞれに異なる思いが共有されていない」という課題への対応が抜けます。
• 個々の意見をすべて同じにすることが目的なのではありません。提供する体験価値に関する目標を共通の軸として、メンバー間で理解を共有することがポイントです。

FAQ

解答の導き方

1. まず、メンバーがチャレンジしにくくなる要因を本文から探します。ヒアリングでは、メンバーは「出資元各社の期待も意識して活動する必要がある」と感じており、それが「チャレンジへの制約となりそう」とあります。つまり、出資元各社の期待を気にして、失敗を避けたり、新しいことへの挑戦を控えたりするおそれがあります。
2. その懸念には、出資元各社の一部が投資の回収を重視し、X社に早期の収益を期待していることも関係しています。一方、Xプロジェクトは新たな体験価値の創出を目指しており、失敗から学びながら目標を達成する進め方が必要です。早期収益だけを求める圧力が強いと、この進め方とメンバーの挑戦が妨げられます。
3. そこでF氏は、X社社長から出資元各社にプロジェクトの進め方を説明してもらい、納得を得た上で、その内容をメンバーにも伝えてもらうことにしました。これにより、出資元各社が失敗を避けて早期収益を上げることだけを求めているわけではないとメンバーが理解し、各社の期待に過度に縛られず、失敗から学ぶ挑戦に取り組める環境を整えようとしています。

誤りやすいポイント

• 「環境」を、開発用の設備やツールなど、物理的・技術的な環境だけだと捉えないようにします。この設問では、メンバーが安心して挑戦できる組織的な環境が問われています。
• 出資元各社の期待を無視することが目的ではありません。各社にプロジェクトの進め方を理解してもらい、期待がメンバーの挑戦を妨げないようにすることがポイントです。
• 「早期に収益を上げること」だけに注目せず、本文にある「失敗から学びながら成長して目標を達成する」という進め方と結び付けて考えます。

FAQ