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プロジェクトマネージャ 2024年 午前2 問15


問題文

CMMIモデルV2.0における成熟度レベルの状態のうち、レベル4の状態はどれか。

選択肢

ア:企業組織は、継続的な改善に焦点を合わせ、機会と変化に対して方向転換や対応ができるよう構築される。組織の安定性が、プラットフォームに機敏性と革新をもたらす。
イ:企業組織は、定量的な実績の改善目標(予測可能)とともにデータで運営され、内外の利害関係者のニーズを満たすように調整する。(正解)
ウ:組織全体の標準が、プロジェクト、プログラム、及びポートフォリオにわたって手引を提供する。
エ:プロジェクトレベルで管理されている。プロジェクトは、計画され、実施され、測定され、そして制御されている。

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CMMI成熟度レベル4【午前2解説】

正解の理由

CMMIモデルV2.0の成熟度レベル4は、定量的なデータに基づいて組織の実績を管理し、目標の達成状況を予測できる状態です。組織は、定量的な実績改善目標を設定し、内外の利害関係者のニーズを満たすように活動を調整します。
この状態を表しているのはイです。単に作業の実績を測定するだけでなく、データを活用して実績を管理・予測する点がポイントです。

解法ステップ

  1. CMMIの成熟度レベルを、レベル2から順に整理します。
  2. 「定量的」「データで運営」「予測可能」といった語句に注目します。
  3. 定量的な実績管理を表す選択肢を選びます。
レベルの大まかな対応は、次のとおりです。
  • レベル2:プロジェクト単位で計画・管理する
  • レベル3:組織全体の標準を定める
  • レベル4:定量的なデータで実績を管理・予測する
  • レベル5:継続的な改善や変化への対応を行う

選択肢別の誤答解説

  • ア:継続的改善や機敏性、革新を重視する状態です。これはレベル5に相当します。
  • イ:定量的な目標を設定し、データを用いて実績を管理・予測する状態です。レベル4を表しています。
  • ウ:組織全体の標準をプロジェクトなどに適用する状態です。レベル3に相当します。
  • エ:プロジェクト単位で計画、実施、測定、制御を行う状態です。レベル2に相当します。

よくある誤解

  • 測定していればレベル4だと思う
    測定するだけでは十分ではありません。レベル4では、定量的なデータを用いて実績を管理し、結果を予測できることが重要です。
  • 継続的な改善はレベル4だと思う
    継続的な改善や革新を組織的に進める状態は、レベル5の特徴です。
  • 組織標準があればレベル4だと思う
    組織全体の標準化はレベル3の特徴です。レベル4では、さらに定量的な実績管理が行われます。

補足コラム

CMMIの成熟度レベルは、組織のプロセス改善の進み具合を段階的に示します。覚えるときは「プロジェクト管理 → 組織標準化 → 定量管理 → 継続的改善」の順に整理すると、選択肢を判別しやすくなります。

FAQ

Q. レベル4では、何を予測するのでしょうか。
A. 定量的なデータを使って、プロセスや組織の実績が目標に対してどのように推移するかを予測します。
Q. レベル3とレベル4の違いは何ですか。
A. レベル3では組織全体で標準的なプロセスを定めます。レベル4では、そのプロセスの実績を定量的なデータで管理・予測します。

関連キーワード: CMMI、成熟度レベル、定量的管理、プロセス改善、組織標準化
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