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プロジェクトマネージャ 2025年 午前2 問04


問題文

プロジェクトマネジメントにおいて、スコープクリープが発生する原因となり得る事例はどれか。

選択肢

ア:スコープの大幅な拡大が必要となったので、変更要求の承認を得た。
イ:設計中の機能を拡充するための軽微な変更要求と判断したので、コストや工数を見積もることなく、設計作業を推進した。(正解)
ウ:プロジェクト初期に定義した成果物及び作業を変更する必要はないが、作業工数の見積りが過小であった。
エ:変更要求によるスコープの拡大を変更管理委員会に諮ったが、承認されなかった。

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スコープクリープ【午前2解説】

正解の理由

スコープクリープとは、正式な変更管理を経ずに、プロジェクトの成果物や作業範囲が少しずつ拡大していくことです。
イでは、「軽微な変更」と判断して、コストや工数を見積もらずに設計作業を進めています。影響を評価したり、必要な承認を得たりしないまま作業範囲を広げているため、スコープクリープの原因となり得ます。

解法ステップ

  1. スコープクリープは、作業範囲が正式な管理なしに拡大することだと確認します。
  2. 各選択肢について、変更の影響評価や承認が行われているかを確認します。
  3. 「軽微だから」と変更を管理せず作業を進めているイを選びます。

選択肢別の誤答解説

  • ア:スコープは大幅に拡大していますが、変更要求の承認を得ています。正式な変更管理を経た変更であり、スコープクリープとは区別されます。
  • イ:変更のコストや工数を見積もらず、正式な管理なしに作業を進めています。スコープクリープが発生する原因となり得ます。
  • ウ:作業範囲の変更ではなく、工数の見積りが過小だったケースです。見積り誤りによる問題であり、スコープクリープではありません。
  • エ:変更要求は承認されていないため、スコープは拡大していません。変更を申請しただけでは、スコープクリープとはいえません。

よくある誤解

  • スコープが大きくなることはすべてスコープクリープだと思う
    正式な変更管理を経て承認された拡大は、管理されたスコープ変更です。
  • 軽微な変更なら管理しなくてもよいと思う
    小さな変更でも積み重なれば、工数や納期に大きな影響を与えることがあります。
  • 工数が増えたらスコープクリープだと思う
    見積りの過小評価による工数増加と、作業範囲の無断拡大は別の問題です。

補足コラム

変更要求を受けた場合は、変更の大小だけで判断せず、成果物・作業範囲・コスト・工数・納期などへの影響を評価します。そのうえで、定められた手続に従って承認を得てから作業に反映することが重要です。

FAQ

Q. 承認された変更でスコープが拡大した場合も、スコープクリープですか?
A. 通常はそう呼びません。承認された変更は、変更管理に基づく計画的なスコープ変更です。
Q. なぜ軽微な変更も管理する必要があるのですか?
A. 個々の変更は小さくても、積み重なると工数やコスト、納期に影響するためです。

関連キーワード: スコープクリープ、スコープ管理、変更要求、変更管理委員会、工数見積り
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