システム監査技術者 2012年 午前2 問23

ソフトウェア保守の必要性【午前2解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問われているのは、開発中の変更への対応ではなく、ソフトウェア保守が必要となるモデルです。
2. 保守は、リリース後の障害修正や環境変化への対応などを指します。
3. どのモデルでもソフトウェアをリリースして運用すれば保守が必要になるため、三つすべてを選びます。

選択肢別の誤答解説

• ア：ウォータフォールモデルだけ
  ウォータフォールモデルでも保守は必要ですが、ほかのモデルでも保守は発生します。
• イ：ウォータフォールモデルと進化的モデルだけ
  進化的モデルでは開発中に機能を段階的に追加・改善しますが、それによってリリース後の保守が不要になるわけではありません。スパイラルモデルも保守の対象です。
• ウ：ウォータフォールモデルとスパイラルモデルだけ
  スパイラルモデルでも保守は必要ですが、進化的モデルでも同様に必要です。
• エ：ウォータフォールモデル、進化的モデル、スパイラルモデルの全て
  どのモデルでも、ソフトウェアのリリース後に運用するなら、障害修正や環境変化への対応などの保守が必要です。

よくある誤解

• 進化的モデルなら、開発しながら改善するので保守は不要
  開発中の段階的な改善と、リリース後の保守は別です。リリース後にも保守は発生します。
• スパイラルモデルなら、リスクを管理するので障害がなくなる
  リスク管理は障害の発生可能性や影響を抑えるためのもので、保守そのものをなくすものではありません。
• 保守はウォータフォールモデル特有の工程
  保守は特定の開発モデルに限られず、運用されるソフトウェア全般で必要になる活動です。

補足コラム

• 是正保守：発見された障害を修正する
• 適応保守：OSやハードウェアなど、利用環境の変化に対応する
• 完全化保守：性能や使いやすさを改善したり、機能を追加したりする
• 予防保守：将来の障害を防ぐため、内部構造などを改善する

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