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システム監査技術者 2013年 午前2 問22


問題文

Webコンテンツの作成に当たって、アクセシビリティを確保する観点から考慮すべきことはどれか。

選択肢

ア:キーボードだけでも操作できるように、TabキーとEnterキーでリンクを選択できるようにする。(正解)
イ:どこに入力するかを分かりやすくするために、項目名の直後に入力欄を配置し、“(半角)”などの入力方法は入力欄の後ろに配置する。
ウ:文字位置をそろえるために、単語の途中に空白を入れて調整する。
エ:利用者がどこを誤ったか分かるように、入力エラーがあった項目名を赤色の文字に変更した入力画面を再表示する。

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Webアクセシビリティ【午前2解説】

正解の理由

キーボードだけでWebページを操作できることは、アクセシビリティを確保するうえで重要です。マウスを使えない人や、キーボードでの操作を好む人も、リンクなどの機能を利用できる必要があります。
アのように、Tabキーでリンクへ移動し、Enterキーで選択できるようにすることは、キーボード操作への対応です。

解法ステップ

  1. アクセシビリティは、さまざまな利用者が情報を認識し、操作できるようにする考え方です。
  2. 選択肢を、キーボード操作、入力欄の説明、文字の配置、エラー表示の観点から確認します。
  3. キーボードだけで操作できるようにするアが適切です。

選択肢別の誤答解説

  • ア:キーボードだけでリンクを選択できるようにするため、適切です。キーボード操作では、現在どこにフォーカスがあるかを視覚的にも分かるようにすることが大切です。
  • イ:入力方法の説明は、入力欄の後ろに置くのではなく、入力欄と関連付けて分かりやすく提示する必要があります。入力欄には、項目名や入力方法が適切に結び付いていることが重要です。
  • ウ:単語の途中に空白を入れると、読み上げソフトが不自然に読み上げたり、文字列検索や画面表示に支障が出たりする可能性があります。文字位置は、レイアウト機能などで調整します。
  • エ:誤りの項目を赤色だけで示すと、色を識別しにくい利用者には伝わらないことがあります。エラー内容を文字でも示し、該当する入力欄と関連付ける必要があります。

よくある誤解

  • マウスで操作できれば十分:キーボードや支援技術だけで操作する利用者もいるため、複数の操作方法を確保することが大切です。
  • 色を変えればエラーが伝わる:色だけに頼らず、エラー内容を文章でも示します。
  • 空白を入れて整えるのは問題ない:単語の途中の空白は、読み上げや検索などに影響することがあります。

補足コラム

Webアクセシビリティでは、キーボード操作への対応のほか、画像に内容を説明する代替テキストを付けることや、文字と背景のコントラストを確保することなども重要です。利用者の環境や能力にかかわらず、情報を得て操作できるように設計します。

FAQ

Q. Tabキーで移動できれば、キーボード操作への配慮は十分ですか?
A. Tabキーで移動できることに加え、フォーカス位置が分かることや、Enterキーなどで機能を実行できることも大切です。
Q. エラー表示で色を使ってはいけないのですか?
A. 色を使うこと自体は問題ありません。ただし、色だけに依存せず、エラー内容を文字でも示してください。

関連キーワード: Webアクセシビリティ、キーボード操作、フォーカス、代替テキスト、入力エラー表示
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