システム監査技術者 2014年 午前2 問02
問題文
“システム管理基準”で定めている、運用業務におけるソフトウェア管理に該当するものはどれか。
選択肢
ア:プログラムからの出力情報の利用状況を記録し、定期的に分析する。
イ:プログラムで用いるデータファイルへのアクセスをコントロールする。
ウ:プログラムの違法コピーが発生しないよう教育する。(正解)
エ:プログラムのテスト結果を記録、保管する。
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運用業務におけるソフトウェア管理【午前2解説】
正解の理由
運用業務におけるソフトウェア管理では、ソフトウェアを適正に利用し、ライセンス違反や違法コピーを防止することが重要です。
ウは、プログラムの違法コピーを防ぐための教育を行う内容です。利用者に適切な使用方法やライセンス遵守を周知することは、運用業務におけるソフトウェア管理に該当します。
解法ステップ
- 設問の対象が「運用業務」であることを確認します。
- 選択肢の管理対象が、ソフトウェアの適正な利用・管理に関するものかを見ます。
- プログラムの違法コピーを防ぐ教育を示すウを選びます。
選択肢別の誤答解説
-
ア:プログラムからの出力情報の利用状況を記録し、定期的に分析する。
ソフトウェア自体の管理ではなく、出力情報の利用状況を把握・分析する管理です。 -
イ:プログラムで用いるデータファイルへのアクセスをコントロールする。
データファイルへのアクセス制御に関する内容です。ソフトウェアの違法コピー防止とは管理対象が異なります。 -
ウ:プログラムの違法コピーが発生しないよう教育する。
ソフトウェアを適正に利用するための教育であり、運用業務におけるソフトウェア管理に該当します。 -
エ:プログラムのテスト結果を記録、保管する。
テスト結果の記録・保管は、主に開発やテストの工程に関する管理です。
よくある誤解
-
「プログラムに関係する内容なら、すべてソフトウェア管理」と考えること
プログラムに関する選択肢でも、データのアクセス制御やテスト記録など、管理対象や工程が異なる場合があります。 -
「アクセス制御もソフトウェア管理」と混同すること
イはプログラムそのものではなく、プログラムが使うデータファイルを管理しています。 -
「教育は管理策ではない」と考えること
違法コピーを防ぐための利用者教育も、適正利用を促す管理策の一つです。
補足コラム
ソフトウェア管理では、違法コピーの防止だけでなく、保有するライセンス数と実際の利用状況を把握し、ライセンス条件に沿って使用することも大切です。利用者への教育と、ライセンスや利用状況の確認を組み合わせることで、違反の予防につながります。
FAQ
Q. 違法コピーを防ぐ教育は、なぜ運用業務に含まれるのですか?
A. ソフトウェアを日常的に利用する段階で、利用者がライセンス条件を理解し、適正に使用できるようにするためです。
A. ソフトウェアを日常的に利用する段階で、利用者がライセンス条件を理解し、適正に使用できるようにするためです。
Q. データファイルへのアクセス制御も重要な管理ではありませんか?
A. 重要な管理ですが、この設問が問うソフトウェア管理とは異なり、データへのアクセスを管理する内容です。
A. 重要な管理ですが、この設問が問うソフトウェア管理とは異なり、データへのアクセスを管理する内容です。
関連キーワード: システム管理基準、ソフトウェア管理、ライセンス管理、違法コピー防止、アクセス制御、テスト結果管理

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