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システム監査技術者 2014年 午前2 問03


問題文

受注管理システムのデータ入力に対するシステム監査の報告書において、指摘事項に該当するものはどれか。

選択肢

ア:営業担当者が起票した受注伝票が、直接、受注入力担当者に送られ、受注入力担当者が伝票内容をシステムに入力し、その入力データによって出荷指示が自動的に行われている。(正解)
イ:受注管理責任者と受注入力担当者が任命され、それぞれの役割が職務記述書に明文化されている。
ウ:受注件数が増えたので、契約社員を受注入力担当者に任命し、営業管理者の承認印のある受注伝票をシステムに入力させている。
エ:受注入力担当者がシステムに入力した結果のプルーフリストを、受注管理責任者が出力し、入力した受注伝票と照合している。

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受注入力の統制【午前2解説】

正解の理由

指摘事項に該当するのはアです。
営業担当者が起票した受注伝票が、承認や確認を経ずに受注入力担当者へ渡され、入力データから自動的に出荷指示まで行われています。受注内容が誤っていたり、正当な受注でなかったりしても、そのまま出荷処理に進むおそれがあります。
受注入力の前に、権限のある責任者が受注内容を承認するなどの統制が必要です。アには、その確認・承認の手続が示されていないため、監査上の指摘事項に該当します。

解法ステップ

  1. 選択肢ごとに、受注入力に関する統制があるかを確認します。
  2. 受注伝票の承認、入力内容の確認、担当者の役割分担などが記載されているかを見ます。
  3. アでは、伝票が直接入力担当者に渡され、入力結果から出荷指示まで自動で行われます。承認や確認が見当たらないため、誤入力や不正な受注が出荷につながるリスクがあります。
  4. ほかの選択肢には、役割の明確化、承認済み伝票の使用、入力結果の照合といった統制があります。

選択肢別の誤答解説

  • ア:受注伝票の承認や入力内容の確認が明示されていません。入力データが自動的に出荷指示に使われるため、誤りが後続処理に波及するリスクがあります。
  • イ:受注管理責任者と受注入力担当者の役割が明文化されています。責任範囲を明確にする適切な管理策です。
  • ウ:契約社員が入力を担当していますが、営業管理者の承認印がある伝票を使っています。入力担当者の雇用形態だけで不適切とはいえず、承認済み伝票を入力に用いる統制があります。
  • エ:入力結果のプルーフリストを、受注管理責任者が受注伝票と照合しています。入力内容の誤りを検出するための適切な確認です。

よくある誤解

  • 入力担当者と伝票の起票者が別なら十分だと思う
    担当者が分かれていても、受注内容の承認や入力結果の確認がなければ、誤りや不正を防止・発見できるとは限りません。
  • 自動処理なら人為的な誤りが起きないと思う
    自動処理は、入力データが正しいことを保証しません。誤ったデータが入力されれば、その誤りが後続処理へそのまま反映されることがあります。
  • 契約社員が入力すること自体が問題だと思う
    雇用形態だけで判断せず、承認済みデータを使っているか、担当者の権限や確認手続が適切かを確認します。

補足コラム

受注入力の統制には、誤りや不正を防止する統制と、発生した誤りを発見する統制があります。たとえば、責任者による受注伝票の承認は防止に役立ち、入力結果と伝票の照合は発見に役立ちます。
入力データから出荷などの後続処理が自動的に行われるシステムでは、入力前の承認や入力後の確認が特に重要です。

FAQ

プルーフリストとは何ですか?
システムに入力したデータを一覧にしたものです。元の伝票と照合することで、入力漏れや入力誤りを発見できます。
自動で出荷指示を出すこと自体が問題なのですか?
自動処理そのものが問題なのではありません。処理の前提となる受注データの承認や正確性を確保する統制が不足していることが問題です。

関連キーワード: システム監査、入力統制、職務分掌、承認統制、プルーフリスト、受注管理
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