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システム監査技術者 2019年 午前2 問23


問題文

ソフトウェアライフサイクルプロセスにおいて、ソフトウェア廃棄の実行アクティビティで実施するタスクのうち、適切なものはどれか。

選択肢

ア:ソフトウェア製品の廃止後は、ソフトウェア製品だけでなく、全ての関連開発文書、ログ及びコードを速やかに破棄する。
イ:ソフトウェア製品の廃止の計画及び活動を利用者に通知し、予定した廃止の時期が来れば、全ての関係者に廃止を通知する。(正解)
ウ:廃止したソフトウェア製品で使用されたデータは、速やかに破棄する。
エ:廃止対象のソフトウェア製品と後継のソフトウェア製品との並行運用は避け、廃止した直後に後継のソフトウェア製品の利用者を教育訓練して移行する。

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ソフトウェア廃棄の実行【午前2解説】

正解の理由

正しいのはイです。
ソフトウェアの廃棄では、利用者に廃止の計画や活動を事前に知らせ、予定した廃止時期が来たら、関係者にも廃止を通知します。利用者や関係者が移行などの準備をできるよう、廃止に関する情報を適切なタイミングで伝えることが重要です。

解法ステップ

  1. 設問が「ソフトウェア廃棄の実行アクティビティ」で行うタスクを尋ねていると確認します。
  2. 廃棄時には、関係者への通知や、データ・記録の適切な扱いが必要だと整理します。
  3. 「すべて即時に破棄する」「並行運用を避ける」といった極端な内容に注意します。
  4. 廃止計画と廃止時期を利用者や関係者に通知するイを選びます。

選択肢別の誤答解説

  • ア:開発文書、ログ、コードをすべて速やかに破棄するとは限りません。法令や契約、監査、保守上の要件に応じて、一定期間の保管が必要な場合があります。
  • イ:廃止計画を利用者に知らせ、予定時期に関係者へ廃止を通知する内容であり、適切です。
  • ウ:使用データを速やかに破棄するとは限りません。後継システムへの移行や保存義務などを考慮し、必要な手続きを経て扱います。
  • エ:後継製品との並行運用を一律に避けるのは適切ではありません。移行リスクを抑えるために並行運用を行う場合があります。また、利用者への教育訓練も、廃止直後ではなく移行に間に合うよう計画する必要があります。

よくある誤解

  • 廃止が決まったら、関連する文書やデータをすぐにすべて消去すると考えること。保存義務や移行の必要性を確認します。
  • 廃止と後継システムへの切替えは、必ず同時に行うと考えること。状況に応じて段階的な移行や並行運用を検討します。
  • 通知は利用者だけに行えばよいと考えること。関係者にも、廃止時期に合わせて通知する必要があります。

補足コラム

ソフトウェアの廃棄は、単に製品を停止・削除することではありません。利用者への通知、データの移行や保管、関連記録の扱いなどを計画し、影響を受ける関係者が安全に移行できるよう進めます。

FAQ

Q. 廃止を利用者に知らせるのは、廃止当日でよいですか?
A. いいえ。利用者が移行準備をできるよう、廃止の計画や活動を事前に通知します。予定した廃止時期には、関係者にも廃止を知らせます。
Q. 後継ソフトウェアとの並行運用は、必ず行う必要がありますか?
A. 必ず行うわけではありません。移行の安全性や業務への影響を考慮し、必要に応じて実施します。

関連キーワード: ソフトウェアライフサイクルプロセス、ソフトウェア廃棄、廃止通知、データ移行、並行運用
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