システム監査技術者 2019年午前2 問25

問題文

企業が実施するマクロ環境分析のうち、PEST分析によって戦略を策定している事例はどれか。

🖊️ 解答を隠して解いてみる

ア：購買決定者の年齢層や社会的なポジション、購買に至るプロセスの中で購買行動に影響する要因を把握し、自社の製品の市場投入方法を決定する。

イ：自社の製品市場に参入してくると見込まれる、別市場の企業の動向を把握し、新製品の開発を決定する。

ウ：自社の販売力、生産力の評価や自社の保有する技術力を検証し、新しく進出する市場分野を決定する。

エ：法規制、景気動向、流行の推移や新技術の状況を把握し、自社の製品改善の方針を決定する。（正解）

🔒 解説は解答すると表示されます

PEST分析は、企業を取り巻くマクロ環境を、次の4つの観点から分析する手法です。

エは、法規制、景気動向、流行、新技術という4つの観点から外部環境を調べ、その結果を製品改善の方針に生かしています。PEST分析の対象と一致するため、これが正解です。

この手順では、法規制・景気・流行・新技術を扱うエが該当します。

技術力の分析はすべてPEST分析だと思う：自社が保有する技術力を評価するのは内部環境分析です。PEST分析のTは、社会や市場を取り巻く技術動向を指します。
顧客や競合の分析もマクロ環境分析だと思う：顧客や競合は重要な分析対象ですが、PEST分析が扱う政治・経済・社会・技術の環境とは区別します。
PESTの4要素をすべて含む必要があると思う：実際の分析では、事業に影響する要素を選んで調べます。設問では、分析対象がPESTの観点に当たるかを判断します。

PEST分析は、企業が直接コントロールしにくい外部環境の変化を把握するために使われます。分析結果は、新規市場への参入判断や製品・サービスの見直しなどに役立ちます。

なお、SWOT分析では、外部環境を「機会・脅威」、内部環境を「強み・弱み」に整理します。PEST分析の結果を、SWOT分析における機会や脅威の検討に活用することもあります。

Q. PEST分析のPは、法律だけを指しますか？
A. 法規制だけでなく、政府の政策や政治的な動向なども含みます。

Q. 社会の流行は、PESTのどの要素ですか？
A. S（社会・文化）の要素です。人口構成やライフスタイルの変化なども含まれます。

Q. 自社の技術力は、PEST分析のTに当たりますか？
A. 自社が保有する技術力の評価は内部環境の分析です。PEST分析のTは、技術革新や技術の普及など、外部の技術環境を指します。

関連キーワード: PEST分析、マクロ環境分析、内部環境分析、SWOT分析、外部環境

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