システム監査技術者 2024年 午前2 問16
問題文
リーダーシップのコンティンジェンシー理論の説明はどれか。
選択肢
ア：権限行使と命令統制による労務管理を批判し、目標管理制度や経営参加制度などによる動機付けが有効だとしたもの
イ：恒常的に成果に結び付けることができる個人の行動や思考特性をモデル化し、これを評価や育成の基準にしたもの
ウ：人間の基本的欲求を低次から、生理的欲求、安全の欲求、所属と愛の欲求、承認の欲求、自己実現の欲求と階層化したもの
エ：唯一最適な部下の指導・育成のスタイルは存在しない、という考え方に基づいて、リーダーの特性や行動と状況の関係を分析したもの（正解）
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リーダーシップの状況適合理論【午前2解説】
正解の理由
リーダーシップのコンティンジェンシー理論は、どのような状況でも有効な唯一のリーダーシップ・スタイルがあるわけではない、という考え方です。リーダーの特性や行動と、部下や業務などの状況との組合せによって、効果的なリーダーシップは異なります。
この考え方を説明しているのは、エです。選択肢は「唯一最適な指導・育成スタイルは存在しない」としたうえで、リーダーと状況の関係を分析すると述べており、コンティンジェンシー理論の特徴に合っています。
解法ステップ
- 「コンティンジェンシー理論」を、状況に応じて有効性が変わる理論として捉えます。
- 選択肢の中から、「唯一の正解となるリーダーシップの形はない」という説明を探します。
- リーダーの特性・行動と状況の関係を分析するエを選びます。
選択肢別の誤答解説
- ア：権限や命令による管理を批判し、目標管理や経営参加による動機付けを重視する考え方です。リーダーシップのコンティンジェンシー理論ではありません。
- イ：成果を生み出す個人の行動や思考特性を明らかにし、評価や育成に活用する「コンピテンシー」の説明です。
- ウ：人間の欲求を段階的に整理した「マズローの欲求段階説」の説明です。
- エ：リーダーシップの有効性は状況によって異なるとし、リーダーと状況の関係を分析する説明です。
よくある誤解
- 「状況に応じる」とは、リーダーがいつでも自分のスタイルを自由に変えることだけを意味するわけではありません。リーダーの特性・行動と状況との適合が重視されます。
- コンティンジェンシー理論を、マズローの欲求段階説のような人間の欲求に関する理論と混同しないようにしましょう。
- 「唯一最適な方法はない」という説明は、何をしてもよいという意味ではありません。状況に照らして有効性を考える理論です。
補足コラム
「コンティンジェンシー」は「条件に応じた」「状況依存の」といった意味です。経営学では、リーダーシップだけでなく、組織構造や管理方法などにも、あらゆる組織に共通する唯一最適な形があるとは限らないという考え方が用いられます。
FAQ
Q. コンティンジェンシー理論では、リーダーの行動と状況のどちらが重要ですか？
A. どちらか一方だけでなく、リーダーの特性や行動と状況との組合せが重視されます。
A. どちらか一方だけでなく、リーダーの特性や行動と状況との組合せが重視されます。
Q. 「状況適合理論」と呼ばれることがありますか？
A. はい。状況によって有効なリーダーシップが異なるという考え方から、そのように呼ばれることがあります。
A. はい。状況によって有効なリーダーシップが異なるという考え方から、そのように呼ばれることがあります。
関連キーワード: コンティンジェンシー理論、状況適合理論、リーダーシップ、コンピテンシー、マズローの欲求段階説
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