応用情報技術者 2014年 秋期 午前2 問59
問題文
外部委託に関するシステム監査において、経営破綻などによってソフトウェア資産のメンテナンスが受けられなくなることを防ぐために確認すべき契約項目はどれか。
選択肢
ア：開発したソフトウェアの瑕疵担保責任条項
イ：外部委託先のサービスを評価するためのSLA 条項
ウ：責任の所在を明確にするためのソフトウェア開発の再委託禁止条項
エ：ソフトウェアのソースコードなどを第三者へ預託するエスクロウ条項（正解）
外部委託に関するシステム監査の契約項目確認【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：経営破綻時にメンテナンスを継続するためには、ソースコードの第三者預託（エスクロウ条項）が必須です。
- 根拠：エスクロウ条項は、委託先が倒産してもソフトウェア資産を確保し、保守や改修を継続できる契約条項です。
- 差がつくポイント：瑕疵担保やSLAは品質保証やサービス評価に関するものであり、経営破綻時の資産保護には直接関係しません。
正解の理由
選択肢エの「ソフトウェアのソースコードなどを第三者へ預託するエスクロウ条項」は、委託先が経営破綻した場合でもソフトウェア資産を第三者が保管し、発注者が引き継げるようにするための契約です。これにより、メンテナンスや改修が途切れずに継続可能となり、システムの安定運用を確保できます。
よくある誤解
瑕疵担保責任条項は不具合対応の責任範囲を定めるもので、経営破綻時の資産保護とは異なります。SLAはサービス品質の評価基準であり、破綻時の対応を保証しません。
解法ステップ
- 問題文の「経営破綻などによるメンテナンス不能防止」に注目する。
- 各選択肢の契約条項の目的を理解する。
- 経営破綻時にソフトウェア資産を確保できる条項を選ぶ。
- エスクロウ条項が該当することを確認し、選択する。
選択肢別の誤答解説
- ア: 瑕疵担保責任条項は不具合の責任範囲を定めるが、経営破綻時の資産保護には無関係。
- イ: SLAはサービス品質の基準であり、破綻時の資産引き継ぎを保証しない。
- ウ: 再委託禁止条項は責任の所在明確化に役立つが、破綻時のメンテナンス継続とは直接関係しない。
- エ: ソースコードを第三者に預託し、破綻時も資産を確保できるため正解。
補足コラム
エスクロウ条項はソフトウェア開発の外部委託契約で重要視される条項の一つです。特に長期的な保守や運用が必要なシステムでは、委託先の経営リスクを考慮し、ソースコードやドキュメントを信頼できる第三者に預けることでリスクヘッジを図ります。
FAQ
Q: エスクロウ条項はどのような第三者に預託するのですか？
A: 通常は信頼性の高いエスクロウサービス業者や弁護士、公証人などが第三者として選ばれます。
A: 通常は信頼性の高いエスクロウサービス業者や弁護士、公証人などが第三者として選ばれます。
Q: SLA条項はなぜ経営破綻時のメンテナンス継続に役立たないのですか？
A: SLAはサービス品質の基準を定めるもので、委託先の経営状態や資産の引き継ぎを保証するものではありません。
A: SLAはサービス品質の基準を定めるもので、委託先の経営状態や資産の引き継ぎを保証するものではありません。
関連キーワード: エスクロウ条項、ソフトウェア資産保護、外部委託契約、システム監査、メンテナンス継続
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