応用情報技術者 2015年 秋期 午前2 問71
問題文
アクセシビリティを説明したものはどれか。
選択肢
ア：住民基本台帳の情報をコンピュータネットワークで管理することによって、住民サービスの向上と行政事務処理の合理化を図ること
イ：仕様が異なるコンピュータ間で、ネットワークなどを通じてそれぞれが管理するソフトウェアやデータを利用する際の相互運用性のこと
ウ：製品や食料品など、生産段階から最終消費段階又は廃棄段階までの全工程について、履歴の追跡が可能であること
エ：ソフトウェアや情報サービス、Web サイトなどを、高齢者や障害者を含む誰もが利用可能であること（正解）
アクセシビリティを説明したものはどれか【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：アクセシビリティとは、高齢者や障害者を含む誰もがソフトウェアや情報サービスを利用できることを指します。
- 根拠：アクセシビリティは利用者の多様なニーズに対応し、情報やサービスの公平なアクセスを保証する概念です。
- 差がつくポイント：単なる技術的な機能ではなく、利用者の身体的・環境的制約を考慮した設計である点を理解しましょう。
正解の理由
選択肢エは「ソフトウェアや情報サービス、Webサイトなどを、高齢者や障害者を含む誰もが利用可能であること」と明確にアクセシビリティの定義を示しています。アクセシビリティは、障害の有無にかかわらず全ての人が情報にアクセスできるようにすることを意味し、IT分野で重要なユーザビリティの一環です。
よくある誤解
アクセシビリティは単に「使いやすさ」や「便利さ」だけを指すわけではありません。特定のユーザー層に限定せず、全ての人が利用できることが本質です。
解法ステップ
- 問題文の「アクセシビリティ」の意味を思い出す。
- 各選択肢の内容を確認し、アクセシビリティの定義に合致するか検討する。
- 「誰もが利用可能」という文言がある選択肢を探す。
- 選択肢エが該当するため、正解と判断する。
選択肢別の誤答解説
- ア：住民基本台帳のネットワーク管理は行政効率化の話で、アクセシビリティとは無関係です。
- イ：異なる仕様のコンピュータ間の相互運用性は「インターオペラビリティ」の説明です。
- ウ：製品の履歴追跡は「トレーサビリティ」の説明であり、アクセシビリティとは異なります。
- エ：正解。アクセシビリティの定義に合致しています。
補足コラム
アクセシビリティはWebアクセシビリティとも呼ばれ、障害者差別解消法や国際標準のWCAG（Web Content Accessibility Guidelines）に基づき推進されています。具体的には音声読み上げ対応やキーボード操作のサポート、色覚多様性への配慮などが含まれます。
FAQ
Q: アクセシビリティとユーザビリティは同じですか？
A: いいえ。アクセシビリティは「誰でも利用可能」であること、ユーザビリティは「使いやすさ」を指します。
A: いいえ。アクセシビリティは「誰でも利用可能」であること、ユーザビリティは「使いやすさ」を指します。
Q: アクセシビリティは障害者だけの問題ですか？
A: いいえ。高齢者や一時的な障害を持つ人、環境制約のある人も含めた全ての利用者が対象です。
A: いいえ。高齢者や一時的な障害を持つ人、環境制約のある人も含めた全ての利用者が対象です。
関連キーワード: アクセシビリティ、ユーザビリティ、WCAG, インターオペラビリティ、トレーサビリティ
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