応用情報技術者 2015年 秋期 午前2 問74
問題文
企業経営における、コンプライアンス強化の説明はどれか。
選択肢
ア：各事業を市場成長率と相対的マーケットシェアの2次元で評価し、最適な経営資源の配分を行う。
イ：企業存続の危機につながりかねない、経営者や従業員による不法な行為の発生を抑制する。（正解）
ウ：顧客、株主、従業員などの利害関係者の満足度を向上させ、企業の継続した発展を図る。
エ：他社にまねのできない独自の技術や能力など、差別化の源泉となる経営資源を保有し、競争力を強化する。
企業経営における、コンプライアンス強化の説明【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：コンプライアンス強化とは、不法行為の発生を抑制し企業の信頼維持を図ることです。
- 根拠：経営者や従業員の不正行為は企業存続の危機を招くため、法令遵守や倫理の徹底が必要です。
- 差がつくポイント：コンプライアンスは法令遵守と倫理的行動の両面を含み、単なる経営戦略や顧客満足とは異なります。
正解の理由
選択肢イは「経営者や従業員による不法な行為の発生を抑制する」とあり、コンプライアンス強化の本質である法令遵守と倫理的行動の徹底を正確に表しています。企業の信頼を守り、リスクを低減するために不可欠な取り組みです。
よくある誤解
コンプライアンスは単なる企業の利益追求やマーケティング戦略ではなく、法令遵守と倫理の強化を指します。顧客満足や競争力強化とは目的が異なります。
解法ステップ
- 問題文の「コンプライアンス強化」の意味を確認する。
- 各選択肢の内容がコンプライアンスの定義に合致するかを検討する。
- 法令遵守や不正行為抑制に関する説明を探す。
- 最も適切な選択肢を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- ア：市場成長率とマーケットシェアによる経営資源配分は「事業ポートフォリオ分析」であり、コンプライアンスとは無関係です。
- イ：正解。法令遵守と不正行為抑制を示し、コンプライアンス強化の核心を捉えています。
- ウ：利害関係者の満足度向上はCSR（企業の社会的責任）や顧客満足の話であり、コンプライアンスの直接的説明ではありません。
- エ：独自技術や差別化は競争戦略の話で、コンプライアンス強化とは異なります。
補足コラム
コンプライアンスとは「法令遵守」を意味し、企業が法律や規則を守るだけでなく、倫理的な行動基準を設けて不正や違法行為を防止することを指します。近年は企業の社会的信用を守るために重要視され、内部統制やリスクマネジメントと密接に関連しています。
FAQ
Q: コンプライアンス強化はなぜ企業にとって重要ですか？
A: 不正行為の抑制により法的リスクを減らし、企業の信用と持続的成長を支えるためです。
A: 不正行為の抑制により法的リスクを減らし、企業の信用と持続的成長を支えるためです。
Q: CSRとコンプライアンスの違いは何ですか？
A: CSRは社会的責任全般を指し、コンプライアンスは法令遵守と倫理的行動の強化に特化しています。
A: CSRは社会的責任全般を指し、コンプライアンスは法令遵守と倫理的行動の強化に特化しています。
関連キーワード: コンプライアンス、法令遵守、不正行為抑制、企業倫理、内部統制
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