応用情報技術者 2015年 春期 午前2 問70
問題文
プロセスイノベーションに関する記述として、適切なものはどれか。
選択肢
ア：競争を経て広く採用され、結果として事実上の標準となる。
イ：製品の品質を向上する革新的な製造工程を開発する。（正解）
ウ：独創的かつ高い技術を基に革新的な新製品を開発する。
エ：半導体の製造プロセスをもっている企業に製造を委託する。
プロセスイノベーションに関する問題【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：プロセスイノベーションとは、製品の品質や生産性を向上させる革新的な製造工程の開発を指します。
- 根拠：プロセスイノベーションは製品そのものではなく、製造や業務の方法を革新することに焦点を当てています。
- 差がつくポイント：製品の革新（製品イノベーション）と製造工程の革新（プロセスイノベーション）を明確に区別できるかが重要です。
正解の理由
イ: 製品の品質を向上する革新的な製造工程を開発する。
この選択肢は、プロセスイノベーションの本質である「製造工程の革新」によって製品の品質向上を目指す点を正しく表しています。プロセスイノベーションは新しい製造方法や業務プロセスの導入であり、製品そのものの開発ではありません。
この選択肢は、プロセスイノベーションの本質である「製造工程の革新」によって製品の品質向上を目指す点を正しく表しています。プロセスイノベーションは新しい製造方法や業務プロセスの導入であり、製品そのものの開発ではありません。
よくある誤解
プロセスイノベーションを製品の新規開発と混同しやすいですが、製品の革新は「製品イノベーション」に該当します。
また、単なる外部委託や標準化はプロセスイノベーションとは異なります。
また、単なる外部委託や標準化はプロセスイノベーションとは異なります。
解法ステップ
- 問題文の「プロセスイノベーション」の意味を確認する。
- 選択肢の内容が「製造工程や業務プロセスの革新」に該当するかを判断する。
- 製品そのものの革新や外部委託など、プロセスイノベーションと異なる内容を除外する。
- 最も適切な選択肢を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- ア: 競争を経て標準となるのは「標準化」や「技術の普及」に関する説明であり、プロセスイノベーションの定義ではありません。
- イ: 正解。製造工程の革新による品質向上を示しており、プロセスイノベーションの本質を捉えています。
- ウ: 新製品の開発は「製品イノベーション」であり、プロセスイノベーションとは異なります。
- エ: 製造の外部委託は経営戦略やアウトソーシングの話であり、プロセスイノベーションの説明にはなりません。
補足コラム
プロセスイノベーションはトヨタ生産方式（TPS）などのリーン生産方式に代表されるように、効率化や品質向上を目的とした工程改善が典型例です。これに対し、製品イノベーションは新しい製品やサービスの開発を指し、両者は企業の競争力強化において相補的な役割を果たします。
FAQ
Q: プロセスイノベーションは必ずしも新技術を使う必要がありますか？
A: 必須ではありませんが、新技術の導入が多くの場合、革新的な工程改善につながります。
A: 必須ではありませんが、新技術の導入が多くの場合、革新的な工程改善につながります。
Q: 製品の品質向上はプロセスイノベーションの目的ですか？
A: はい。製造工程の革新によって製品の品質や生産性を向上させることが主な目的です。
A: はい。製造工程の革新によって製品の品質や生産性を向上させることが主な目的です。
関連キーワード: プロセスイノベーション、製造工程、製品品質向上、製品イノベーション、製造プロセス改善
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