応用情報技術者 2016年 秋期 午前2 問63
問題文
BI (Business Intelligence)の活用事例として、適切なものはどれか。
選択肢
ア：競合する他社が発行するアニュアルレポートなどの刊行物を入手し、経営戦略や財務状況を把握する。
イ：業績の評価や経営戦略の策定を行うために、業務システムなどに蓄積された膨大なデータを分析する。（正解）
ウ：電子化された学習教材を社員がネットワーク経由で利用することを可能にし、学習・成績管理を行う。
エ：りん議や決裁など、日常の定型的業務を電子化することによって、手続を確実に行い、 処理を迅速化する。
BI (Business Intelligence)の活用事例【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：BIの活用は、業務システムに蓄積された大量データを分析し、業績評価や経営戦略策定に役立てることです。
- 根拠：BIは企業内外のデータを統合・分析し、意思決定を支援するツールや手法の総称であり、経営判断に直結します。
- 差がつくポイント：単なる情報収集や業務効率化ではなく、データ分析による経営改善や戦略立案に焦点を当てているかを見極めることが重要です。
正解の理由
選択肢イは、業務システムに蓄積された膨大なデータを分析し、業績評価や経営戦略の策定に活用すると明示しています。これはBIの本質である「データ分析による経営支援」に合致し、最も適切な活用事例です。
よくある誤解
BIは単なる情報収集や業務の電子化ではありません。データを分析して経営判断に活かす点が重要で、単なる資料収集や業務効率化とは異なります。
解法ステップ
- BIの定義を確認し、「データ分析による経営支援」であることを理解する。
- 各選択肢の内容がBIの定義に合致しているかを検証する。
- 業績評価や経営戦略策定にデータ分析を活用している選択肢を選ぶ。
- 単なる情報収集や業務効率化の選択肢は除外する。
- 最もBIの本質に合致する選択肢を正解とする。
選択肢別の誤答解説
- ア: 他社の刊行物を入手するのは情報収集であり、BIのデータ分析とは異なります。
- イ: 膨大なデータを分析し経営戦略に活用する点でBIの典型的な活用例です。
- ウ: 電子化された学習教材の利用は教育管理システムの話であり、BIの分析活用ではありません。
- エ: 定型業務の電子化は業務効率化やRPAの範疇で、BIの分析機能とは異なります。
補足コラム
BIは単なるデータの蓄積ではなく、データマイニングやOLAP（オンライン分析処理）などの技術を用いて、経営層が迅速かつ的確な意思決定を行うための支援を行います。近年はAIや機械学習を組み合わせた高度な分析も進んでいます。
FAQ
Q: BIとデータウェアハウスの違いは何ですか？
A: データウェアハウスは大量のデータを統合・蓄積するシステムで、BIはそのデータを分析し意思決定に活用する仕組みです。
A: データウェアハウスは大量のデータを統合・蓄積するシステムで、BIはそのデータを分析し意思決定に活用する仕組みです。
Q: BIはどの部署で使われることが多いですか？
A: 主に経営企画部門やマーケティング部門で、戦略立案や業績分析に活用されます。
A: 主に経営企画部門やマーケティング部門で、戦略立案や業績分析に活用されます。
関連キーワード: BI, データ分析、経営戦略、業績評価、データマイニング、OLAP
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