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応用情報技術者 2023年 春期 午前254


問題文

プロジェクトのリスクマネジメントにおける、リスクの特定に使用する技法の一つであるデルファイ法の説明はどれか。

選択肢

確率分布を使用したシミュレーションを行う。
過去の情報や知識を基にして、あらかじめ想定されるリスクをチェックリストにまとめておき、チェックリストと照らし合わせることによってリスクを識別する。
何人かが集まって、他人のアイディアを批判することなく、自由に多くのアイディアを出し合う。
複数の専門家から得られた見解を要約して再配布し、再度見解を求めることを何度か繰り返して収束させる。(正解)

プロジェクトのリスクマネジメントにおけるデルファイ法の説明【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:デルファイ法は複数の専門家の意見を匿名で収集し、繰り返し意見交換して合意形成を図る技法です。
  • 根拠:専門家の偏りを防ぎ、意見の収束を促すために、意見を要約して再配布し、再度回答を求めるプロセスを繰り返します。
  • 差がつくポイント:ブレインストーミングのように自由に意見を出すだけでなく、匿名性と反復による意見の収束が特徴である点を押さえましょう。

正解の理由

選択肢エは、デルファイ法の本質である「複数の専門家から匿名で意見を収集し、要約して再配布し、意見の収束を図る反復的なプロセス」を正確に説明しています。これにより、個々の専門家の偏見や影響を排除し、客観的かつ合意形成されたリスク特定が可能となります。

よくある誤解

デルファイ法は単なる意見交換や自由なアイデア出しではなく、匿名性と反復による意見の収束を目的としています。ブレインストーミングと混同しやすいので注意が必要です。

解法ステップ

  1. 問題文から「デルファイ法」をキーワードとして抽出する。
  2. 各選択肢の説明がデルファイ法の特徴に合致するかを検討する。
  3. デルファイ法は「専門家の意見を匿名で収集し、反復して合意形成を図る」技法であることを確認する。
  4. 選択肢エがこの特徴を正しく説明しているため、正解と判断する。

選択肢別の誤答解説

  • ア:確率分布を用いたシミュレーションはモンテカルロ法などであり、デルファイ法とは異なります。
  • イ:チェックリストを用いたリスク識別は有効ですが、デルファイ法の特徴ではありません。
  • ウ:自由にアイデアを出し合うのはブレインストーミングの説明で、デルファイ法とは異なります。
  • :複数の専門家の意見を匿名で収集し、要約して再配布し、再度意見を求める反復的な手法であり、デルファイ法の正しい説明です。

補足コラム

デルファイ法は1950年代にアメリカのランド研究所で開発され、専門家の意見を体系的に集約するために用いられます。匿名性を保つことで、権威や個人の影響を排除し、公平な合意形成が可能です。リスクマネジメントだけでなく、将来予測や政策決定にも活用されます。

FAQ

Q: デルファイ法はなぜ匿名で行うのですか?
A: 専門家間の影響や権威による偏りを防ぎ、自由で率直な意見を引き出すためです。
Q: ブレインストーミングとデルファイ法の違いは何ですか?
A: ブレインストーミングは対面で自由に意見を出し合う手法で、デルファイ法は匿名で反復的に意見を収束させる手法です。

関連キーワード: デルファイ法、リスクマネジメント、専門家意見収集、意見収束、ブレインストーミング
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