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応用情報技術者 2024年 春期 午前274


問題文

分析対象としている問題に数多くの要因が関係し、それらが相互に絡み合っているとき、原因と結果、目的と手段といった関係を追求していくことによって、因果関係を明らかにし、解決の糸口をつかむための図はどれか。

選択肢

アローダイアグラム
パレート図
マトリックス図
連関図(正解)

因果関係を明らかにする図の選択【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:因果関係を明確にし問題解決の糸口をつかむには「連関図」が最適です。
  • 根拠:連関図は複雑な要因同士の因果や目的・手段の関係を視覚的に整理し、相互作用を追求できます。
  • 差がつくポイント:単なる頻度や優先順位を示す図ではなく、因果の流れや絡み合いを表現できるかが重要です。

正解の理由

連関図は複数の要因が絡み合い、原因と結果、目的と手段の関係を追求するために用いられます。問題の複雑な因果関係を視覚的に整理し、解決策の糸口を見つけやすくするため、因果関係の分析に最も適しています。
他の選択肢はそれぞれ異なる目的の図であり、因果関係の追求には不向きです。

よくある誤解

連関図は単なる関係図やフローチャートと混同されがちですが、因果関係の追求に特化した図である点が異なります。
パレート図やアローダイアグラムは因果関係の明示には向きません。

解法ステップ

  1. 問題文の「因果関係を明らかにし、解決の糸口をつかむ」という目的を確認する。
  2. 各図の特徴を整理し、因果関係の追求に適した図を選ぶ。
  3. 連関図は複数の要因の絡み合いを表現できることを思い出す。
  4. 選択肢の中で因果関係の分析に最適な「連関図」を選択する。

選択肢別の誤答解説

  • ア: アローダイアグラム
    プロジェクトの工程管理や作業順序を示す図で、因果関係の分析には不向きです。
  • イ: パレート図
    頻度や影響度の大小を示し、重要な要因を特定するのに使いますが因果関係の追求はできません。
  • ウ: マトリックス図
    要因間の関係性を表す表形式の図で、因果の流れや絡み合いを示すのは難しいです。
  • エ: 連関図
    複雑な因果関係や目的・手段の関係を追求し、問題解決の糸口をつかむのに最適です。

補足コラム

連関図は「因果関係図」とも呼ばれ、問題解決の初期段階で複雑な要因を整理する際に有効です。
因果関係を明確にすることで、根本原因の特定や効果的な対策立案が可能になります。
一方、パレート図は「80:20の法則」を活用し、重要な要因を絞り込む際に使われます。

FAQ

Q: 連関図とアローダイアグラムの違いは何ですか?
A: 連関図は因果関係の追求に使い、アローダイアグラムは作業の順序や工程管理に使います。
Q: パレート図はどんな場面で使うべきですか?
A: 問題の中で重要な要因を特定し、優先的に対策を講じる際に使います。

関連キーワード: 連関図、因果関係、問題解決、アローダイアグラム、パレート図、マトリックス図
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