基本情報技術者 2009年 秋期 午前（科目A） 問63

ASPとは、どのようなサービスを提供する事業者か。【午前2 解説】

要点まとめ

• 結論: ASPは汎用的なアプリケーション機能をネットワーク経由で複数の顧客に提供し、運用・保守を提供者側が一括して行うサービスです。
• 根拠: 問題文の「汎用的なアプリケーション」「ネットワーク経由」「複数の顧客に提供」という表現がApplication Service Provider（ASP）の定義そのものです。
• 差がつくポイント: コロケーションやホスティング、BPO（業務受託）と混同しないこと。ASPは「アプリケーションをサービスとして提供する」点が本質です。

正解の理由

よくある誤解

• 「サーバを貸す＝ASP」と誤解されがちですが、サーバ貸与はホスティングやVPSの領域です。
• ASPとSaaSを厳密に区別しすぎることがありますが、現在は概念がほぼ重なり、実務では同義で扱われることが多いです。

解法ステップ

1. 問題文の重要語句を抽出する：「汎用的なアプリケーション」「ネットワーク経由」「複数の顧客」。
2. 各選択肢と語句を照合し、どの選択肢が該当するか確認する。
3. 「サーバ設置」「施設提供」「業務一括請負」「サーバ貸出」などはそれぞれ別サービス（コロケーション、BPO、ホスティング）であると判定する。
4. アプリケーション提供を明示する選択肢を選ぶ（エ）。

選択肢別の誤答解説

• ア: 顧客のサーバや通信機器を設置するための施設提供はコロケーション（データセンター）であり、ASPではありません。
• イ: 総務・人事・経理などの業務を外部が一括で請け負うのはBPO（業務プロセスアウトソーシング）であり、ASPの定義とは異なります。
• ウ: 事業者が所有するサーバの一部を貸し出すのはホスティングやVPS、あるいはIaaSに近いサービスで、顧客が「自社のサーバとして利用」する点が特徴であり、ASPの「アプリケーション提供」とは違います。
• エ: エ は汎用アプリケーションをネットワーク経由で複数顧客に提供し、運用も提供者側が担う点でASPの定義に一致します。

補足コラム

• 歴史的には「ASP」は1990年代末〜2000年代初頭に使われ始めた用語で、ウェブ経由でアプリを提供するモデルを指しました。近年は「SaaS（Software as a Service）」という用語が一般化し、ほぼ同義に扱われます。
• 区分整理：コロケーション＝設備貸与、ホスティング/IaaS＝サーバや仮想マシンの提供、PaaS＝開発基盤の提供、SaaS/ASP＝完成したアプリケーションの提供、BPO＝業務そのものの外部委託。用途によって選択肢が変わります。
• 具体例：SalesforceやGoogle WorkspaceはSaaSの代表例で、ASPの考え方に合致します。セキュリティ・可用性・SLAの確認が利用時の重要ポイントです。

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