基本情報技術者 2010年 秋期 午前（科目A） 問66

システムインテグレータの説明【午前2 解説】

要点まとめ

• 結論: システムインテグレータは情報システムの企画、設計、構築、導入、そして運用保守まで一括して請け負う事業者である。
• 根拠: 「インテグレータ」は複数の要素技術やベンダを統合する役割を示し、要件定義から納入後の保守まで責任を持つ点が定義に合致する。
• 差がつくポイント: アウトソーシングやSaaS、パッケージ販売と混同しないこと。業務範囲の広さと責任主体（要件定義〜運用まで受託するか）で区別する。

正解の理由

よくある誤解

• 「外部に業務を委託する＝システムインテグレータ」と考える誤り：外部委託（アウトソーシング）は業務プロセスそのものを委託する概念であり、SIの定義とは異なります。
• SaaSやレンタルサービスをSIと混同する誤り：SaaSはサービス提供形態であり、SIは要件定義から運用までの受託範囲や統合調整力が鍵です。
• SIは単にソフト開発だけを指すという誤解：SIはソフト開発だけでなく、設計・導入支援・ベンダ調整・運用保守など広範な業務を含みます。

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを確認：「企画、構築、運用」など工程全体を示す語句を探す。
2. 各選択肢を定義に照らし合わせる：「一括して請け負う」「委託する」「レンタル」「機能選択」などの違いを明確にする。
3. 絞り込み：工程の範囲が広く責任を一括で負う表現があればSI（正答）を選ぶ。
4. 時間配分のコツ：用語問題は定義で即断できるので、迷ったら選択肢の「包含範囲」で比較する。

選択肢別の誤答解説

• ア: 自社の業務過程の一部を、より得意とする外部の企業に委託する。
  誤り。これはアウトソーシング（業務委託）の説明であり、SIの定義とは異なります。
• イ: 情報システムの企画、構築、運用などの業務を一括して請け負う。 → 正解（イ）
  理由：要件定義から運用保守まで含めて受託し、複数ベンダや技術を統合する点がSIの本質です。
• ウ: ソフトウェアの必要な機能だけを選択して購入できる。
  誤り。これはモジュール式のパッケージ販売やライセンス形態の説明であり、SIの説明ではありません。
• エ: ビジネス用のアプリケーションソフトウェアをインターネットでレンタルする。
  誤り。これはSaaS（サービスとしてのソフトウェア）やASPの説明に相当し、SIの定義とは異なります。

補足コラム

FAQ