基本情報技術者 2010年 春期 午前（科目A） 問56

次の条件で IT サービスを提供している。SLA を満たすためには、サービス時間帯中の停止時間は 1 か月に最大で何時間以内であればよいか。ここで、1 か月の営業日は 30 日とする。

〔SLA の条件〕 ・サービス時間帯は営業日の午前 6 時から翌日午前 1 時まで。 ・可用性 99.5% 以上とすること。