基本情報技術者 2012年 秋期 午前(科目A) 問61
問題文
“システム管理基準”によれば、情報戦略における情報システム全体の最適化目標を設定する際の留意事項はどれか。
選択肢
ア:開発、運用及び保守の費用の算出基礎を明確にすること
イ:開発の規模、システム特性等を考慮して開発手順を決めておくこと
ウ:経営戦略との整合性を考慮すること(正解)
エ:必要な要員、予算、設備、期間等を確保すること
情報戦略における情報システム全体の最適化目標の留意事項【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論→経営戦略との整合性を最優先に据え、事業目標や投資方針と整合した情報システム全体の最適化目標を設定することが正解です。
- 根拠→最適化目標は組織の方針や経営判断に基づくべきであり、運用や予算等の個別要素は実行計画側の課題にとどまります。
- 差がつくポイント→設問の「情報戦略」「全体の最適化」から、ポリシー/経営レベルの観点を重視する選択を行うと得点差がつきます。
正解の理由
設問は「情報戦略における情報システム全体の最適化目標」を設定する際の留意事項を問うており、これは組織全体の方針や経営戦略との整合性を確保することが最も重要です。経営戦略との整合が取れていなければ、最適化の方向性が事業目的とずれてしまい、投資対効果や優先順位が意味をなさなくなります。したがって正解は ウ(経営戦略との整合性を考慮すること)です。
よくある誤解
- 「必要な要員や予算を確保すること(エ)」を選ぶ誤り:これは実行計画やプロジェクト管理段階の留意点であり、戦略目標設定そのものではありません。
- 「開発手順や費用算出基礎(イ、ア)」を重視する誤り:これらは設計・開発・見積もりの詳細であって、情報戦略レベルの最適化目標設定とは階層が異なります。
- 「全体最適=コスト最小化」と短絡する誤り:全体最適は事業価値やリスク管理も含むため、単純に費用だけで判断してはいけません。
解法ステップ
- 問題文のキーワードを確認:「情報戦略」「情報システム全体の最適化目標」。
- レベルを判定:これは戦略・方針レベルの設問であり、経営との整合が問われる。
- 選択肢を戦略レベルか実行(運用/開発)レベルかで分類する。
- 戦略レベルに該当する選択肢(経営戦略との整合性)を選択する。
- 残りを排除:資源確保や手順、費用基礎は主に実行段階の要件であるため不適。
選択肢別の誤答解説
- ア: 開発、運用及び保守の費用の算出基礎を明確にすること
→ 誤り。費用算出は予算・見積りの詳細であり、最適化目標設定の方針事項ではありません。 - イ: 開発の規模、システム特性等を考慮して開発手順を決めておくこと
→ 誤り。開発手順はプロジェクト管理や実装時の判断であり、情報戦略レベルの目標設定とは別階層です。 - ウ: 経営戦略との整合性を考慮すること
→ 正解。情報戦略の最上位に位置する留意点であり、全体最適化の基盤となります。 - エ: 必要な要員、予算、設備、期間等を確保すること
→ 誤り。必要要員や予算の確保は施策実行やプロジェクト計画の段階で重要ですが、戦略目標の設定時点では方針整合が先決です。
補足コラム
「情報戦略における全体最適化」とは、単にコストを削減することではなく、事業目標達成やリスク管理、サービス価値の最大化を含む概念です。したがって最適化目標を定める際は、経営方針、長期的な事業計画、利害関係者の期待などを踏まえた上で、優先度や評価基準(KPI)を明確にする必要があります。実行段階(開発や運用)での詳細は、その後の計画・管理フェーズで詰めるのが基本です。
FAQ
Q1: なぜ「必要な要員や予算の確保」は不正解なのですか?
A1: それは実行計画(プロジェクトマネジメント)上の要件であり、情報戦略の「目標設定」段階では方針整合が先決だからです。
A1: それは実行計画(プロジェクトマネジメント)上の要件であり、情報戦略の「目標設定」段階では方針整合が先決だからです。
Q2: 「全体最適」は具体的に何を指しますか?
A2: 事業価値の最大化、コストと効果のバランス、リスク低減、ガバナンス順守など複数の観点を踏まえた総合評価です。
A2: 事業価値の最大化、コストと効果のバランス、リスク低減、ガバナンス順守など複数の観点を踏まえた総合評価です。
Q3: 問題文で注目すべきキーワードは?
A3: 「情報戦略」「情報システム全体」「最適化目標」「留意事項」「経営戦略」などで、これらから階層(戦略 vs 実行)を判断します。
A3: 「情報戦略」「情報システム全体」「最適化目標」「留意事項」「経営戦略」などで、これらから階層(戦略 vs 実行)を判断します。
関連キーワード: システム管理基準、情報戦略、経営戦略との整合性、ITガバナンス、最適化目標、方針整合、全体最適化、プロジェクトと戦略の差異

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