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基本情報技術者 2013年 春期 午前(科目A)60


問題文

機密性が高い情報を、電子メールを使用して取引先に伝達する方法についての監査で確認した状況のうち、情報漏えい防止の観点から適切なものはどれか。

選択肢

自社の公開Webサイトに当該情報を載せ、取引先に電子メールでそのページのURLを伝えていること
当該情報を記載した添付ファイルにパスワードを設定して、取引先に電子メールを送り、電子メールとは別の手段でパスワードを伝えていること(正解)
当該情報を記載した添付ファイルにパスワードを設定して、パスワードを本文に記載した電子メールを取引先に送っていること
取引先に送る電子メールの本文に、当該情報を記載していること

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電子メールによる機密情報伝達【午前解説】

正解の理由

正解:
添付ファイルにパスワードを設定して送付し、パスワードは電子メールとは別の手段で伝える方法は、情報が第三者に傍受された場合でも添付ファイルの中身を容易に開けない点で機密性を保つため適切です。パスワードを別経路(電話や対面、企業内の別チャネル)で伝えることで、同一通信経路に依存するリスク(同一メールの誤送信や中間者攻撃での両方取得)を低減できます。

解法ステップ

  1. 問題文で求められる観点(情報漏えい防止、機密性)を確認する。
  2. 各選択肢が「情報が平文で露出していないか」「パスワードや鍵が同一経路でやり取りされていないか」をチェックする。
  3. リスクが最も低い運用(添付に暗号化・別経路での鍵共有など)を選ぶ。
  4. 追加のセキュリティ(強力な暗号、エンドツーエンド暗号化、DLP)を念頭に置く。

選択肢別の誤答解説

  • ア: 自社の公開Webサイトに情報を載せてURLだけ送るのは、第三者アクセスや検索エンジンで発見されるリスクがあり不適切です。アクセス制御や認証が無ければ機密保持はできません。
  • : 添付にパスワードを設定し、パスワードは別手段で共有する運用は漏えいリスクを大きく下げるため適切です。
  • ウ: 添付ファイルにパスワードを設定していても、そのパスワードを同一メール本文に記載すると暗号の効果が失われ、誤送信や傍受で容易に解読されるため不適切です。
  • エ: 本文に機密情報を直接書くのは最も危険です。受信者以外に見られたり、転送・保存時に漏えるリスクが高く、明らかに不適切です。

よくある誤解

  • 添付パスワード=十分な暗号化だと考える誤解:単純なZIPパスワードや弱いパスワードは解析され得るため、強度とアルゴリズムの確認が必要です。
  • URLだけ伝えれば安全と考える誤解:公開Webに置けば認証やアクセス制御がなければ誰でも参照できる可能性があり安全ではありません。
  • TLSだけで十分と信じる誤解:SMTPのTLSは送信経路を保護するが、受信側や転送後の保存時に平文で残る点は別途対策が必要です。

補足コラム

  • 実務では「パスワード付き添付+別手段でのパスワード共有」は最低限の対応です。可能ならS/MIMEやPGPによるメールのエンドツーエンド暗号化、あるいは社外ファイル送付はTLS保護下のセキュアファイル転送(例:SFTP、専用のセキュア共有サービス)を推奨します。
  • パスワードの共有例:受信者へは電話で口頭伝達、別の社内チャットで共有、あるいは対面で渡す等、同一電子経路を避けることが重要です。SMSは傍受や端末乗っ取りのリスクがあるため注意が必要です。
  • 例:7-ZipでAES-256暗号を使って添付を作成するコマンド例(相手が解凍可能なツールを利用していることを確認してください)
7z a -tzip -p"強力なパスワード" -mem=AES256 secure.zip 機密資料.xlsx

FAQ

Q1: TLSで送れば添付を暗号化する必要はありますか?
A1: 送信経路の保護はされますが、受信側の保管や転送時には平文になることがあるため、添付自体の暗号化やエンドツーエンド暗号化を推奨します。
Q2: パスワードはどの方法で渡すのが安全ですか?
A2: 電話や対面、企業のセキュアチャネル(別のメールアドレスではなく内部の暗号化チャット等)など、同一メール経路を避ける方法が望ましいです。SMSは必ずしも安全とは言えません。
Q3: ZIP形式のパスワードは安全ですか?
A3: 標準のZIP暗号(ZipCrypto)は弱いです。AES-256等の強力な暗号が使えるツールを選び、パスワード強度を確保してください。

関連キーワード: 電子メール セキュリティ、添付ファイル 暗号化、パスワード共有、S/MIME、PGP、TLS、DLP、ファイル転送 セキュア、情報漏えい防止、パスワード強度、誤送信対策
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