基本情報技術者 2014年春期午前（科目A）問67

問題文

コトラーの競争戦略によると、業界でのシェアは高くないが、特定の製品・サービスに経営資源を集中することで、収益を高め、独自の地位を獲得することを戦略目標とする企業はどれか。

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選択肢

ア：マーケットチャレンジャ

イ：マーケットトニッチャ（正解）

ウ：マーケットフォロワ

エ：マーケットリーダ

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マーケットニッチ戦略【午前解説】

正解の理由

正解はイ（マーケットトニッチャ）です。コトラーは企業をリーダ、チャレンジャ、フォロワ、ニッチャの四類型に分けます。ニッチャは業界全体ではシェアが小さいものの、特定の市場セグメントや製品分野に資源を集中し、顧客ニーズに深く適合させることで高い収益性や独自の地位を築きます。設問の「シェアは高くないが特定に集中して収益を高める」という条件は、まさにニッチャの定義と一致します。

解法ステップ

設問のキーワードに注目：「シェアは高くない」「特定の製品・サービスに経営資源を集中」
コトラーの4分類（リーダ、チャレンジャ、フォロワ、ニッチャ）の定義を頭の中で照合する。
「シェアが高くない＝リーダではない」「シェア拡大を目指す＝チャレンジャではない」などで選択肢を絞り、最も合致するニッチャを選ぶ。

選択肢別の誤答解説

ア: マーケットチャレンジャ — 市場シェアを拡大しリーダーへ挑戦する攻勢的企業。設問の「シェアは高くない」「集中して収益を上げる」とは目的が異なるため不適。
イ: マーケットトニッチャ — 正解。特定セグメントに集中して高収益・独自地位を築く企業を指す。設問文と定義が一致する。
ウ: マーケットフォロワ — リーダーの戦略を模倣・追随することでリスクを抑える企業。集中して独自地位を築くニッチャとは方向性が違うため誤り。
エ: マーケットリーダ — 業界で最大のシェアを持つ企業。設問の「シェアは高くない」という条件に反するため誤答。

よくある誤解

「ニッチャ＝小企業しか取らない戦略」と考える誤解：大手でも特定領域に集中する部署やブランドがニッチ戦略を取る場合があります。
「チャレンジャはいつも攻撃的だから該当する」と誤認する点：チャレンジャは市場シェア拡大を目的とするため、設問の『シェアは高くないが集中する』とは方向性が異なります。
「フォロワは単なる模倣者」と短絡する誤解：フォロワはリスク回避でリーダーの成功を追随する戦略であり、ニッチ集中とは性質が違います。

補足コラム

コトラーの分類はマーケティング戦略を理解する簡潔な枠組みで、ポーターの「フォーカス（集中）戦略」と概念が近い点があります。ニッチ戦略の利点は高い顧客ロイヤルティ、競争回避、価格の維持ですが、リスクは市場縮小や競合の参入で脆弱になる点です。実務例としては、特定業界向けソフトウェアベンダーや高級手作り靴メーカーなどが該当します。

FAQ

Q1: ニッチャは必ず中小企業だけが取る戦略ですか？
A1: いいえ。大企業でも特定ブランドや事業部門でニッチ戦略を取ることがあります。規模ではなく戦略の焦点が重要です。

Q2: チャレンジャとニッチャの見分け方は？
A2: 目的が「市場シェア拡大（チャレンジャ）」か「特定領域で高収益・独自地位の構築（ニッチャ）」かで判別します。設問文の目的を読むことが鍵です。

Q3: ニッチ戦略の主なリスクは何ですか？
A3: 対象市場の縮小、競合の参入、顧客ニーズの変化で高収益が維持できなくなる点です。

関連キーワード: コトラー、マーケットニッチ、ニッチ戦略、マーケティング戦略、ポジショニング、集中戦略、差別化、市場セグメンテーション、競争優位

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