基本情報技術者 2014年 春期 午前（科目A） 問70

デルファイ法【午前解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを拾う：「複数の専門家」「フィードバック」「統計的に処理」「分布提示」などを確認する。
2. 各選択肢の特徴を瞬時に想起する：デルファイ＝匿名・反復・統計集約、シナリオ＝物語的未来像、親和図＝クラスタ化、クロスセクション＝断面データ。
3. 設問の手順と一致する特徴（匿名の反復と統計的集約）がある選択肢を選ぶ。
4. 迷ったら「匿名」「反復」「統計的分布」の3点がそろうかを基準に判断する。

選択肢別の誤答解説

• ア: クロスセクション法
  • 説明：ある時点での異なる被験者群の比較（断面調査）を指し、反復的な匿名フィードバックや統計的分布提示による合意形成手順は含みません。
• イ: シナリオライティング法
  • 説明：複数の将来像を物語形式で作成し比較する手法で、専門家への匿名反復質問や統計的集約を必須としません。定性的な洞察重視です。
• ウ: 親和図法
  • 説明：ブレインストーミング等で出た意見をカード化してグルーピングする手法で、逐次フィードバックや統計的分布提示を前提としません。
• エ: デルファイ法
  • 説明：設問の(1)〜(3)の手順（専門家選定、回答の集約とフィードバック、統計的処理と分布提示）を満たす典型的な未来予測技法です。

よくある誤解

• 「シナリオライティングと同じ」と考える誤解：シナリオは物語形式で複数の未来像を描くが、反復的な匿名集約と統計処理が必須ではありません。
• 「親和図法のようにアイデアを整理する手法だ」との混同：親和図法は定性的にアイデアをクラスタ化する手法で、反復匿名や統計的分布提示を行いません。
• 「デルファイは常に多数のラウンドが必要」との誤解：実務では2〜4ラウンドが多く、目的やコストに応じて調整されます。

補足コラム

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