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基本情報技術者 2015年 秋期 午前(科目A)67


問題文

コトラーの競争戦略によると、業界でのシェアは高くないが、特定の製品・サービスに経営資源を集中することによって、収益を高め、独自の地位を獲得することを戦略目標とする企業はどれか。

選択肢

マーケットチャレンジャ
マーケットニッチャ(正解)
マーケットフォロワ
マーケットリーダ

コトラーの競争戦略によると、業界でのシェアは高くないが、特定の製品・サービスに経営資源を集中することによって、収益を高め、独自の地位を獲得することを戦略目標とする企業はどれか。【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:答えは マーケットニッチャ。特定製品や細分市場に経営資源を集中し、高収益と独自性を狙う戦略です。
  • 根拠:問題文の「業界でのシェアは高くない」「特定の製品・サービスに経営資源を集中」がニッチャ(ニッチ戦略)の定義に合致します。
  • 差がつくポイント:チャレンジャーは市場拡大、フォロワーは模倣、リーダは支配的シェア志向であり、資源の集中と特化はニッチャ固有の特徴です。

正解の理由

正解は (マーケットニッチャ)です。コトラーの分類では市場での役割をリーダ、チャレンジャー、フォロワー、ニッチャに分け、ニッチャは業界全体での市場シェアは小さいものの特定のセグメントや製品に絞って資源を集中し、そこで高い収益性や独自性(専門性)を築くことを目的とします。問題文の条件「シェアは高くない」「特定製品・サービスに経営資源を集中する」点がニッチャの特徴と一致するため、イが正解です。

よくある誤解

  • 「シェアが小さい=弱い企業」と捉える誤解:ニッチャはあえて小さい市場に集中して高い粗利や顧客忠誠を確保する戦略です。
  • チャレンジャーと混同する誤解:チャレンジャーは市場シェア拡大やリーダーへの挑戦を目指すのに対し、ニッチャは特定セグメントへの集中が目的です。
  • 「ニッチ=一発屋、成長しない」と考える誤解:ニッチ戦略は持続的な競争優位(専門性や顧客関係)を築ければ安定収益源になります。

解法ステップ

  1. 問題文のキーワード抽出:「業界でのシェアは高くない」「特定の製品・サービスに経営資源を集中」など。
  2. 各選択肢の定義と照合:リーダ/チャレンジャー/フォロワー/ニッチャの特徴を頭の中で確認。
  3. 最も条件に合致する役割を選ぶ:上記キーワードはニッチャの典型条件なので を選択。
  4. 確認:他選択肢がなぜ当てはまらないかを簡単に検証して確信を持つ。

選択肢別の誤答解説

  • ア: マーケットチャレンジャ(誤)
    市場シェアを拡大して市場リーダーに挑戦する攻撃的戦略であり、「シェアは高くないが特定に集中する」という説明とは合致しません。
  • イ: マーケットニッチャ(正解)
    特定の製品・サービスや細分市場に資源を集中して高収益を目指す戦略で、問題文の条件と一致します。
  • ウ: マーケットフォロワ(誤)
    リーダーの戦略を模倣・追随して安定を確保する役割で、資源を集中して独自地位を築くニッチャとは異なります。
  • エ: マーケットリーダ(誤)
    業界で最大のシェアを持ち市場を主導する立場であり、「シェアは高くない」とある問題文とは矛盾します。

補足コラム

コトラーの分類は実務でも分かりやすく使えるフレームワークです。マーケットニッチャはポーターの「集中戦略(Focus)」とも親和性が高く、差別化型集中(特定セグメントでの差別化)やコスト集中(特定領域での低コスト運営)に分けられます。成功するニッチ戦略は、深い顧客理解、専門的な製品・サービス、参入障壁の構築(ブランド、技術、流通関係)に依存します。事例としては高級時計の特定モデルや、産業用の特殊機器メーカーなどが挙げられます。

FAQ

Q1: ニッチャは常に小規模企業ですか?
A1: いいえ。大企業が特定領域でニッチ戦略を採ることもあり得ます。重要なのは「対象市場を絞って資源を集中しているか」です。
Q2: ニッチ戦略の主なリスクは何ですか?
A2: 市場縮小や大手の参入、技術変化で競争優位が失われやすい点です。継続的な顧客価値の提供が必要です。
Q3: 問題のキーワードが「集中」ではなく「差別化」だったら?
A3: 「差別化」だけだとフォロワーやリーダーでも当てはまるため、文脈(シェアの大小や対象の範囲)を見て判断します。

関連キーワード: コトラー、競争戦略、マーケットニッチャ、マーケットチャレンジャー、マーケットリーダー、マーケットフォロワー、集中戦略、差別化、セグメント、ポーター、ターゲットマーケティング、競争優位
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