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基本情報技術者 2016年 秋期 午前(科目A)75


問題文

CIOの果たすべき役割はどれか。

選択肢

各部門の代表として、自部門のシステム化案を情報システム部門に提示する。
情報技術に関する調査、利用研究、関連部門への教育などを実施する。
全社的観点から情報化戦略を立案し、経営戦略との整合性の確認や評価を行う。(正解)
豊富な業務経験、情報技術の知識、リーダシップをもち、プロジェクトの運営を管理する。

CIOの果たすべき役割はどれか。【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:正解は 。CIOは全社的な情報化戦略を立案し経営戦略との整合や評価、ガバナンスを担う役割です。
  • 根拠:CIOは経営層とIT部門の橋渡し役で、IT投資の優先順位や事業価値最大化、リスク管理を主導します。
  • 差がつくポイント:部門代表や技術教育、プロジェクト運営と混同せず「全社戦略の立案と経営整合」が職務の本質です。

正解の理由

正解は です。CIO(Chief Information Officer)の主要任務は、企業全体の情報化(IT)戦略を策定し、それが経営戦略と整合しているかを確認・評価することにあります。具体的には長期的なIT投資計画、ITガバナンスの構築、経営目標に対するITの貢献度評価などを行います。選択肢ウは「全社的観点」「情報化戦略の立案」「経営戦略との整合性の確認や評価」と、CIOの本質を的確に表現しています。

よくある誤解

  • CIOは単なる技術リーダー(CTO)やシステム開発の責任者だと考える誤解。CIOは経営寄りの戦略職であり、技術実装は担当外の場合が多いです。
  • 情報システム部門の業務(運用・教育・調査)をそのままCIOの職務と混同する誤り。これらは部門の業務であり、CIOは全社戦略の策定・調整に重きがあります。
  • プロジェクトマネージャーとCIOを同一視する誤解。PMは個別プロジェクトの遂行が任務で、CIOは組織全体の戦略と統制が任務です。

解法ステップ

  1. 問題文のキーワードを確認:「全社的観点」「情報化戦略」「経営戦略との整合」など戦略レベルかどうかを判断。
  2. 各選択肢を「戦略(経営寄り)/業務(部門寄り)/運用(技術・教育)」の視点で分類。
  3. CIOの職務は経営との橋渡しであることを基準に、戦略寄りの記述を正解候補とする。
  4. 戦略以外(部門代表、教育や運用、個別プロジェクト運営)の選択肢を除外して確定する。

選択肢別の誤答解説

  • ア: 各部門の代表として自部門のシステム化案を提示する。
    → 部門代表やユーザー側の役割であり、CIOの「全社戦略立案」という本質から外れます。誤り。
  • イ: 情報技術に関する調査、利用研究、関連部門への教育などを実施する。
    → これは情報システム部門や教育担当の業務で、CIOの戦略立案・経営整合とは別物です。誤り。
  • ウ: 全社的観点から情報化戦略を立案し、経営戦略との整合性の確認や評価を行う。
    → これがCIOの核となる職務を表現しており正解です。
  • エ: 豊富な業務経験、情報技術の知識、リーダシップをもち、プロジェクトの運営を管理する。
    → 個々のプロジェクトマネージャーやPMOの記述に近く、CIOの全社戦略責任とは異なります。誤り。

補足コラム

CIOとCTO(Chief Technology Officer)、情報システム部長、プロジェクトマネージャーの違いを簡潔に整理します。CIOは「経営とITの接点」であり戦略策定とガバナンスが主、CTOは「技術方向の責任者」で技術選定や研究開発を主導する傾向があります。中堅・中小企業では役割が一人に集約されることもありますが、試験では役割の本質(経営寄り=CIO、技術寄り=CTO、運用=情報システム部門、実務=PM)で判断するとよいでしょう。

FAQ

Q: CIOは現場のシステム開発に直接関わる必要がありますか?
A: 必須ではありません。方針決定やガバナンスが主で、実装は情報システム部門や外部ベンダーに委ねることが多いです。
Q: 中小企業にCIOがいない場合、誰がその役割を担いますか?
A: 経営者自身や情報システム部長、外部の顧問(CIO代行)などが役割を担うことがあります。
Q: 覚え方はありますか?
A: 「CIO=Company-wide IT strategy(会社全体のIT戦略)」と覚えると判断が速くなります。

関連キーワード: CIO、ITガバナンス、IT戦略、経営整合、情報化戦略、プロジェクト管理、CTO、PMO
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