基本情報技術者 2018年 秋期 午前（科目A） 問76

連関図法を説明したものはどれか。【午前2 解説】

要点まとめ

• 結論: 連関図法は複雑に絡み合う要因同士の因果関係を矢印で図示し、根本原因を明らかにする手法である。
• 根拠: 因果の向きと連鎖を可視化することで、問題の発生プロセスや影響の波及を把握し対策の優先順位付けができる点にある。
• 差がつくポイント: 親和図や系統図と用途を混同しないこと。因果関係（原因→結果）を示すか、要素のグループ化や手段展開かで判別する。

正解の理由

よくある誤解

• 親和図（KJ法）と混同しやすい: 親和図は情報をグループ化して課題を明確にする手法で、因果関係の表現が主目的ではない点を見落としがちです。
• 系統図（ツリー図）と誤認する: 系統図は目的達成のための手段展開や階層化を行うので「展開・分解」がキーワードであり、因果の向きを示すかで判別します。
• 「連関」を「連鎖」や「シナリオ」と混同する: 事態の時間的展開（シナリオ法）とは目的と手法が異なります。

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを確認：「因果関係」「相互の因果」「複雑な要因」などの語句を探す。
2. 各選択肢を既知の手法に対応付ける：親和図＝グループ化、系統図＝手段・展開、連関図＝因果関係、シナリオ＝事態の展開。
3. 「因果」を示す選択肢を選ぶ：因果関係を明確にする記述が連関図法に一致するためそれを選択する。
4. あやしい場合は除外法：他選択肢のキーワードが別手法に一致するかを確認して除外する。

選択肢別の誤答解説

• ア: 「事態の進展とともに様々な事象が想定される問題について、対応策を検討して望ましい結果に至るプロセス」
  → これはシナリオ法や事象展開を想定する手法の説明に近く、時間経過や分岐を想定して対策を検討する点が特徴です。連関図法の定義とは異なります。
• イ: 「収集した情報を相互の関連によってグループ化し、解決すべき問題点を明確にする方法」
  → これは親和図法（KJ法）の説明です。情報のクラスタリング・グルーピングが主目的で、因果関係の明示が主眼ではありません。
• ウ: 「複雑な要因の絡み合う事象について、その事象間の因果関係を明らかにする方法である。」
  → 連関図法そのものの定義です。要素をノードとして因果の向きを矢印で示し、因果の連鎖やループを可視化します。
• エ: 「目的・目標を達成するための手段・方策を順次展開し、最適な手段・方策を追求していく方法である。」
  → これは系統図法（ツリー図法、手段目的図）の説明です。目的を起点に手段を階層的に展開して整理する手法です。

補足コラム

1. 課題を明確化し中心となる事象を定義する。
2. 事象に影響を与える要因を洗い出す（付箋やカードが有効）。
3. 要因間の因果関係を検討し、矢印で「原因→結果」を記入する。
4. 連鎖（因果の連続）やループ（相互作用）を見つけ、主要因を特定する。
5. 主要因に対する対策を検討し優先順位をつける。

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