基本情報技術者 2018年 春期 午前(科目A) 問68
問題文
プロダクトライフサイクルにおける成熟期の特徴はどれか。
選択肢
ア:市場が商品の価値を理解し始める。商品ラインもチャネルも拡大しなければならない。この時期は売上も伸びるが、投資も必要である。
イ:需要が大きくなり、製品の差別化や市場の細分化が明確になってくる。競争者間の競争も激化し、新製品の追加やコストダウンが重要となる。(正解)
ウ:需要が減ってきて、撤退する企業も出てくる。この時期の強者になれるかどうかを判断し、代替市場への進出なども考える。
エ:需要は部分的で、新規需要開拓が勝負である。特定ターゲットに対する信念に満ちた説得が必要である。
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プロダクトライフサイクル成熟期【午前解説】
正解の理由
正解は イ です。
成熟期の典型的な特徴は「需要が大きくなり市場が成熟して差別化や細分化が進む」「競争が激化し価格・コスト圧力が強まる」「新製品投入やコストダウンによる維持戦略が重要」であり、選択肢イの記述がこれらを正確に表しています。成長期や導入期では売上の伸び方や求められる施策が異なり、衰退期では需要の縮小や撤退検討が中心となるため、イが成熟期の特徴に合致します。
成熟期の典型的な特徴は「需要が大きくなり市場が成熟して差別化や細分化が進む」「競争が激化し価格・コスト圧力が強まる」「新製品投入やコストダウンによる維持戦略が重要」であり、選択肢イの記述がこれらを正確に表しています。成長期や導入期では売上の伸び方や求められる施策が異なり、衰退期では需要の縮小や撤退検討が中心となるため、イが成熟期の特徴に合致します。
解法ステップ
- 問題文のキーワードを探す:「需要が大きく」「差別化」「市場の細分化」「競争激化」「コストダウン」等を確認する。
- キーワードをPL Cの段階に当てはめる:導入→成長→成熟→衰退 の流れのどこに該当するかを検討する。
- 他選択肢と対比する:似た語句(投資が必要、需要が減る、部分的需要など)を持つ選択肢がどの段階かを割り振る。
- 最終確認:成熟期は「需要は大きいが成長鈍化/競争激化」が典型であることを再確認して選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- ア: 市場が商品の価値を理解し始める、商品ラインとチャネル拡大、売上伸長と投資必要──これは導入期〜成長期の説明であり、成熟期の「競争激化で伸びが鈍化」には合いません。
- イ: 需要が大きくなり、製品の差別化や市場の細分化が明確になってくる。競争者間の競争も激化し、新製品の追加やコストダウンが重要となる。──成熟期の特徴を示す適切な記述です。
- ウ: 需要が減って撤退企業が出る、代替市場への進出検討──これは衰退期(ディクライン期)の説明で、成熟期とは異なります。
- エ: 需要は部分的で新規需要開拓が勝負、特定ターゲットへの説得が必要──ニッチな市場での導入期や初期市場形成の説明であり、成熟期の市場規模や競争構造とは異なります。
よくある誤解
- 成長期と成熟期を混同する:両者とも売上が大きくなる点で似て見えますが、成長期は「売上の伸び率が高い」点、成熟期は「伸びが鈍化して競争が激化する」点で異なります。
- 投資の有無を誤解する:成熟期でも投資(製品改良や効率化)は必要ですが、導入・成長期のような市場教育投資や急速拡大のための投資とは目的が異なります。
補足コラム
成熟期の企業戦略は大きく分けて「差別化戦略(付加価値強化)」「コストリーダーシップ(効率化・規模効果)」「製品ライン戦略(バリエーションや派生品投入)」「チャネル・プロモーション最適化」の4つです。指標としては市場シェアの推移、販売成長率の鈍化、粗利率の低下、在庫回転や広告効率の変化などを注視します。実例としては多くの消費財(洗剤、炊飯器など)が成熟期に入り、機能差別化と価格競争が混在する状況を示しています。
FAQ
Q1:成長期と成熟期を見分ける最も簡単な方法は?
A1:売上の「伸び率」を見ることです。成長期は伸び率が高く、成熟期は伸び率が低下して横ばいか微増になります。
A1:売上の「伸び率」を見ることです。成長期は伸び率が高く、成熟期は伸び率が低下して横ばいか微増になります。
Q2:成熟期に新製品を出す意味はありますか?
A2:はい。既存ユーザーの買い替え促進やセグメント拡大を狙うため、新機能や派生品で差別化を図れます。ただしROIの検証が重要です。
A2:はい。既存ユーザーの買い替え促進やセグメント拡大を狙うため、新機能や派生品で差別化を図れます。ただしROIの検証が重要です。
Q3:成熟期で取るべき最優先施策は何ですか?
A3:市場シェアの防衛(既存顧客維持)とコスト効率改善の両輪です。どちらに重点を置くかは競争環境と自社資源で決めます。
A3:市場シェアの防衛(既存顧客維持)とコスト効率改善の両輪です。どちらに重点を置くかは競争環境と自社資源で決めます。
Q4:成熟期が長引くとどうなる?
A4:利幅圧縮・価格競争の長期化で事業採算が悪化します。撤退、事業再構築、代替市場開拓などの選択肢検討が必要になります。
A4:利幅圧縮・価格競争の長期化で事業採算が悪化します。撤退、事業再構築、代替市場開拓などの選択肢検討が必要になります。
関連キーワード: プロダクトライフサイクル、成熟期、成長期、導入期、衰退期、差別化、コストダウン、製品戦略、市場細分化、マーケティングミックス、製品ライフサイクル戦略

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