基本情報技術者 2018年 春期 午前（科目A） 問75

ABC分析【午前解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 選択肢のキーワードを確認：「累計比率」「階層」「販売金額／粗利益」がABCの本質。
2. 各選択肢を対比：格子分割→地理的セグメンテーション、パネル→追跡調査、要因区分→因子分析／クロス集計風。
3. 累積比率と優先順位付けの説明があればABCと判断。ない場合は他手法と判断して除外。
4. 正解を選ぶ際は目的語（商品、販売金額、粗利益）が明記されているかを確認。

選択肢別の誤答解説

• ア: 地域を格子状に分け人口や購買力で分析するのは「グリッド分析」や地理情報によるセグメンテーションで、ABC分析の説明ではありません。
• イ: 同一パネリストへの反復調査は「パネル調査」であり、時系列で傾向を追う手法でABCとは無関係です。
• ウ: ウ は正解です。販売金額や粗利益で項目を降順に並べ累積比率でA/B/Cに分類し、上位品目を重点管理する点がABC分析の定義に一致します。
• エ: 複数の調査データを要因ごとに区分して集計する説明は「クロス集計」や「要因分析（因子別集計）」に近く、ABC分析の特徴（累計比率による階層分け）とは異なります。

よくある誤解

• ABC分析は必ず数量ベースではなく金額ベースで行うべきだと誤解する人がいますが、目的次第で数量（出荷数）や利益額でも実施可能です。
• ABCは顧客セグメント専用の手法だと混同するケースがありますが、本来は在庫・品目管理が中心で、顧客分析に応用する場合は定義を変える必要があります。
• 「Aは常に20%」と固定化してしまう誤解：$80/20$は指標的であり、業種や戦略によりAの割合（例：10〜30%）は調整します。

補足コラム

• 閾値について：典型的な目安はAが上位約$20\%$で全体の売上の約$80\%$を占めるというパレート的な分布ですが、実務ではAを$10\%$〜$30\%$に設定するなど調整します。
• 応用例：在庫管理でA品は安全在庫を高め、発注頻度を上げる。C品は安全在庫を低くして発注間隔を長くすることでコスト削減を図ります。
• 組み合わせ：ABCと在庫変動の把握（XYZ分析）を組み合わせると在庫政策がより精密になります（例：AXは高価値・安定品）。

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