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ITサービスマネージャ 2009年 午前2 問12


問題文

ウォームスタンバイの説明はどれか。

選択肢

ア:同じようなシステムを運用する外部の企業や組織と協定を結び、緊急時には互いのシステムを貸し借りして、サービスを回復する。
イ:緊急時にバックアップシステムを持ち込んでシステムを再開し、サービスを回復する。
ウ:別の場所に常にデータの同期が取れているバックアップシステムを用意し、緊急時にバックアップシステムに切り換えてサービスを回復する。
エ:別の場所にバックアップシステムを用意し、緊急時にバックアップシステムを起動してデータを最新状態にした後にサービスを回復する。(正解)

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ウォームスタンバイ【午前2解説】

正解の理由

ウォームスタンバイとは、障害に備えて別の場所にバックアップシステムを用意しておき、緊急時にそのシステムを起動・準備してサービスを再開する方式です。
エは、バックアップシステムを起動し、データを最新状態にしてからサービスを回復すると説明しています。バックアップシステムの起動やデータの反映に時間がかかるため、常時すぐに切り替えられるホットスタンバイより復旧に時間がかかります。この特徴がウォームスタンバイに当たります。

解法ステップ

  1. 選択肢にあるバックアップシステムの準備状況を確認します。
  2. 「常にデータの同期が取れている」とあれば、ホットスタンバイを疑います。
  3. 「緊急時にシステムを起動し、データを最新状態にしてから再開する」とあれば、ウォームスタンバイです。
  4. よって、エを選びます。

選択肢別の誤答解説

  • ア:外部の企業や組織と相互にシステムを利用する協定を結ぶ方式です。相互応援・相互利用による復旧であり、ウォームスタンバイではありません。
  • イ:緊急時にバックアップシステムを持ち込んで再開する方式です。平時に待機システムを用意しておくウォームスタンバイとは異なり、復旧までにより時間がかかるコールドスタンバイに近い説明です。
  • ウ:別の場所にあるバックアップシステムと常にデータを同期し、緊急時に切り換える方式です。すぐに切り替えられるホットスタンバイの説明です。
  • エ:バックアップシステムを起動し、データを最新状態にしてからサービスを再開します。ウォームスタンバイの説明です。

よくある誤解

  • バックアップシステムが別の場所にあるだけで、ウォームスタンバイとは限りません。 起動状態やデータ同期の状況も確認します。
  • 「データが常に同期されている」方式をウォームスタンバイと誤認しがちです。 常時同期して、すぐ切り替えられるのはホットスタンバイです。
  • ウォームスタンバイは、緊急時に何も準備せず即座に切り替える方式ではありません。 起動やデータ反映の時間が必要です。

補足コラム

スタンバイ方式は、一般に復旧の速さと平時の準備コストのバランスで整理できます。
方式平時の準備状況緊急時の復旧
コールドスタンバイ設備などを確保しておくシステムの持込みや構築が必要で、時間がかかります
ウォームスタンバイバックアップシステムを用意しておく起動やデータ反映を行ってから再開します
ホットスタンバイシステムを稼働させ、データも同期しておく切替えによって比較的すぐに再開できます

FAQ

Q. ウォームスタンバイでは、バックアップシステムは常に稼働していますか?
A. 必ずしも常時稼働しているとは限りません。緊急時に起動やデータ反映が必要な点が、ホットスタンバイとの主な違いです。
Q. ウォームスタンバイとホットスタンバイの見分け方は何ですか?
A. データが常時同期され、切替えだけで復旧する説明ならホットスタンバイです。起動やデータ更新をしてから復旧する説明ならウォームスタンバイです。

関連キーワード: ウォームスタンバイ、ホットスタンバイ、コールドスタンバイ、バックアップシステム、災害復旧
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