ITサービスマネージャ 2018年 午前2 問12
問題文
バックアップサイトの説明のうち、ウォームスタンバイの説明として、最も適切なものはどれか。
選択肢
ア：同じようなシステムを運用する外部の企業や組織と協定を結び、緊急時には互いのシステムを貸し借りして、サービスを復旧する。
イ：緊急時にはバックアップシステムを持ち込んでシステムを再開し、サービスを復旧する。
ウ：別の場所に常にデータの同期が取れているバックアップシステムを用意しておき、緊急時にはバックアップシステムに切り替えて直ちにサービスを復旧する。
エ：別の場所にバックアップシステムを用意しておき、緊急時にはバックアップシステムを起動して、データを最新状態にする処理を行った後にサービスを復旧する。（正解）
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ウォームスタンバイ【午前2解説】
正解の理由
ウォームスタンバイとは、災害などに備えて別の場所にバックアップシステムを用意しておき、緊急時にそのシステムを起動して、データを最新状態にする処理を行ってからサービスを再開する方式です。
したがって、バックアップシステムの起動後にデータを最新化してサービスを復旧するエが適切です。常に同期されているわけではないため、サービス再開までに一定の時間がかかります。
解法ステップ
- 「ウォームスタンバイ」は、バックアップシステムを事前に用意しておく方式だと捉えます。
- 緊急時にバックアップシステムをすぐ使えるか、起動やデータ更新が必要かを確認します。
- 常時同期ではなく、起動後にデータを最新化するエを選びます。
選択肢別の誤答解説
- ア： 外部の企業や組織とシステムを相互に利用する方式です。バックアップサイトを自組織で用意するウォームスタンバイとは異なります。
- イ： 緊急時になってからバックアップシステムを持ち込む方式です。事前にバックアップシステムを用意して待機させるウォームスタンバイではありません。
- ウ： 別の場所のシステムとデータを常に同期させ、切替後すぐにサービスを再開する方式です。ウォームスタンバイより復旧が速いホットスタンバイの説明です。
- エ： バックアップシステムを別の場所に用意し、緊急時に起動してデータを最新化してからサービスを再開します。ウォームスタンバイの説明です。
よくある誤解
-
バックアップシステムが用意されていれば、すぐにサービスを再開できると思う
ウォームスタンバイでは、システムの起動やデータの最新化が必要です。 -
データを最新状態にする処理があるなら、バックアップは取れていないと思う
バックアップは用意されていますが、障害発生時点の最新データと一致しているとは限りません。 -
常時同期と、緊急時のデータ更新を同じ意味だと思う
常時同期してすぐ切り替えるのはホットスタンバイで、ウォームスタンバイでは緊急時にデータ更新を行います。
補足コラム
バックアップサイトの方式は、一般に復旧の速さと準備コストのバランスで整理できます。
FAQ
Q. ウォームスタンバイでは、障害発生直前のデータまで必ず復旧できますか？
A. 必ずしもそうとは限りません。データの同期やバックアップの状況によって、障害発生直前の状態まで復旧できない場合があります。
A. 必ずしもそうとは限りません。データの同期やバックアップの状況によって、障害発生直前の状態まで復旧できない場合があります。
Q. ホットスタンバイとウォームスタンバイの見分け方は何ですか？
A. 「常にデータが同期され、すぐ切り替えられる」ならホットスタンバイ、「起動後にデータを最新化してから復旧する」ならウォームスタンバイです。
A. 「常にデータが同期され、すぐ切り替えられる」ならホットスタンバイ、「起動後にデータを最新化してから復旧する」ならウォームスタンバイです。
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