ITサービスマネージャ 2018年午前2 問16

問題文

プロジェクトの開始を公式に許可する文書の作成を依頼された者の行動として、適切なものはどれか。

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ア：契約書を作成し、プロジェクトマネージャに文書の承認を求めた。

イ：プロジェクト憲章を作成し、プロジェクトスポンサに文書の承認を求めた。（正解）

ウ：プロジェクト作業規定書を作成し、プロジェクトマネージャに文書の承認を求めた。

エ：プロジェクトマネジメント計画書を作成し、プロジェクトスポンサに文書の承認を求めた。

🔒 解説は解答すると表示されます

プロジェクトの開始を公式に許可する文書は、プロジェクト憲章です。プロジェクトの目的や概要、主要な関係者、プロジェクトマネージャの任命などを定めます。

プロジェクト憲章は、プロジェクトスポンサなどの権限をもつ者が承認することで、プロジェクトの開始が正式に認められます。そのため、プロジェクト憲章を作成し、プロジェクトスポンサに承認を求めるイが適切です。

ア：不適切です。 契約書は、顧客や取引先との合意内容を定める文書です。プロジェクト開始を公式に許可する文書ではありません。また、契約書の承認者をプロジェクトマネージャとする点も適切ではありません。
イ：適切です。 プロジェクト憲章を作成し、プロジェクトスポンサに承認を求めています。プロジェクトを公式に開始するための文書と承認者の組合せが正しいです。
ウ：不適切です。 作業規定書は、プロジェクトで実施する作業の内容や範囲などを記述する文書です。プロジェクト開始を公式に許可する文書ではありません。
エ：不適切です。 プロジェクトマネジメント計画書は、プロジェクトの進め方を具体化する計画書です。プロジェクト憲章などによって開始が認められた後に作成するもので、開始を許可する文書ではありません。

プロジェクトマネージャが承認すれば開始できると思い込むこと
プロジェクトマネージャはプロジェクトを実行・管理する立場です。開始を公式に許可する権限は、通常、プロジェクトスポンサなどが持ちます。
プロジェクト憲章とプロジェクトマネジメント計画書を混同すること
憲章はプロジェクトの開始を認める文書で、計画書は承認されたプロジェクトをどのように進めるかを定める文書です。
作業内容を示す文書なら開始許可にも使えると考えること
作業規定書などは、作業の範囲や内容を説明する文書です。プロジェクトの開始を公式に許可する役割とは異なります。

プロジェクト憲章は、プロジェクトの「出発点」となる文書です。プロジェクトの目的や概要、主要な成果物、制約条件、主要な関係者などを明確にし、プロジェクトマネージャにプロジェクトを進める権限を与えます。

一方、プロジェクトマネジメント計画書は、スケジュール、コスト、品質、リスクなどを含め、プロジェクトの実施方法を具体化する文書です。試験では、「開始を許可する」ならプロジェクト憲章、「進め方を定める」ならプロジェクトマネジメント計画書と区別すると判断しやすくなります。

プロジェクト憲章は誰が作成するのですか？
プロジェクトスポンサやプロジェクトの発起人などが作成に関与します。作成を依頼された者が作成する場合もありますが、承認は権限をもつスポンサーなどが行います。

プロジェクト憲章が承認されると、何が認められますか？
プロジェクトの正式な開始と、プロジェクトマネージャがプロジェクト活動を進めるための権限が認められます。

プロジェクト憲章と契約書は同じものですか？
異なります。契約書は当事者間の合意を定める文書であり、プロジェクト憲章はプロジェクトを公式に開始するための文書です。

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