ITストラテジスト 2019年 午後1 問03

解答の論理構成

• 【問題文】には、講座形態の見直しとして「F 社の遠隔講座システムを利用して Web 会議形式による個別指導型オンライン講座を新設することにした。」とあります。
  これにより “個別指導” と “オンライン” の両立が可能になります。
• その狙いは、【問題文】「最近では学習しているその場で苦手分野を把握するための個別指導へのニーズも高い。」という記述で明確です。
  ここで学生は “学習しているその場” で “苦手分野” を解決したいと考えています。
• Web 会議形式の個別指導は、教室と同等にリアルタイムで質疑応答ができるため “その場で苦手分野を把握・克服” という要望と親和性が高いです。
• 以上より、設問で問われた「F 社に通う学生のどのようなニーズに応えるか」は
  「その場で苦手分野を克服したい」とまとめることが適切になります。

誤りやすいポイント

• “個別指導がほしい” だけを書くと、どんな課題を解決したいかが不明確になるため減点対象になりやすいです。
• 「自宅学習のモチベーション向上」や「学習時間の比較」など、学習支援システム強化策のニーズと混同しやすいので注意が必要です。
• “苦手分野を把握” と “苦手分野を克服” を取り違えると意図がずれます。設問は「応えることができるか」と聞いており、把握だけでなく克服まで言及する必要があります。

FAQ

解答の論理構成

1. 設問は「ある情報を講座内容に取り入れて見直しを図ることで、G 社に通う学生のどのようなニーズに応えることができるか」を問うています。
2. 【問題文】の G 社のニーズ記述を確認します。
   • 「学生からは、志望する大学に特化した講座の開講を期待する声があるが、学生のニーズには応えられていない。」
3. また、合併後の取組として「ある情報を講座内容に取り入れて見直しを図る」とあり、その目的は G 社側のニーズ充足です。
4. したがって、着目すべきニーズは上記引用の “志望する大学に特化した講座” です。
5. よって解答は「志望する大学に特化した講座を受講したい」となります。

誤りやすいポイント

• F 社のニーズ（個別指導や学習時間の見える化）と混同しやすい。設問対象は「G 社に通う学生」。
• 「個別指導型オンライン講座の新設」は F 社側のニーズ対応であり、本問の答えではない。
• 「ある情報」を ALS へ連携する話（苦手分野データ）と取り違え、学力向上や弱点克服と書いてしまう。

FAQ

解答の論理構成

1. G 社側のニーズを確認
   【問題文】には、
   「学生からは、志望する大学に特化した講座の開講を期待する声がある」
   とあり、G 社の学生は“大学別対策”を望んでいます。
2. F 社が持つ有用な情報を抽出
   F 社の強みとして、
   「過去10年間にわたる全教科の入学試験の傾向が蓄積された大学データベース」
   と明示されています。
   この情報こそが大学ごとの出題傾向＝“大学の入学試験の傾向”です。
3. 合併後の見直し方針を確認
   〔合併に向けた講座の新設と見直し〕では、
   「G 社に通う学生のニーズに応えるために、ある情報を講座内容に取り入れて見直しを図る」
   と記述されています。
   ここで“ある情報”として最も適合するのが、前項で抽出したF 社独自の大学別試験傾向データです。
4. 結論
   以上より、講座内容に取り入れる情報は
   「大学の入学試験の傾向」
   となります。

誤りやすいポイント

• F 社か G 社かを混同し、ALS の学習記録や AI 解析結果を答えてしまうケース。
• “過去10年間”や“全教科”など数値・範囲をそのまま解答に書き込み、設問が求める情報の本質を外してしまうケース。
• 「大学別模試の合格判定データ」など、傾向ではなく判定結果や点数データを答えてしまうケース。

FAQ

解答の論理構成

• 【問題文】には、F社の現状として「多くの学生が苦手とする分野を題材として取り上げることができれば講座の質が高まると考えているが、実現できていない。」と明示されています。
  ⮕ これが“改善したい状況”です。
• 一方、ALS については「ALSは、独自に開発した AI 機能を活用し、蓄積されたデータから多くの学生が苦手とする分野の傾向を分析することができる。」とあります。
  ⮕ ALS のデータを使えば、上記の“取り上げられていない”状態を解消できると分かります。
• したがって、設問の「ALS の情報を活用してどのような状況を改善したいか」は、上記現状そのものを抜き出して述べるのが妥当です。

誤りやすいポイント

• ALS 側の目的（「ALSが出題する演習問題の適応度を高め…」）と混同し、F社の改善点を誤って答える。
• 「講座の質向上」など抽象的にまとめてしまい、具体的に“苦手分野を題材にできていない”点を示さない。
• F社・G社いずれの課題か取り違え、G社の「大学別講座がない」などを記載してしまう。

FAQ

解答の論理構成

1. ALS 側の目的
   • 問題文では、「ALSは、独自に開発した AI 機能を活用し、蓄積されたデータから多くの学生が苦手とする分野の傾向を分析することができる」とあります。つまり、ALS は大量データを用いた傾向分析で演習問題を最適化します。
2. 追加で取り込みたい “ある情報”
   • 「ALSが出題する演習問題の適応度を高め、学生の一層の学力向上を図るために、F社のある情報の活用を検討することにした」と明記されています。F 社側に存在し、かつ苦手分野把握に役立つ大量データは何かを探します。
3. F 社が保持する該当データ
   • F 社には、「F社模試で出題した問題と解答、分野、過去の受験者の成績情報及び合否結果はビッグデータとして学生データベースに蓄積されている」という記述があります。
   • この “学生データベース” には 10 年分もの模試結果が格納されており、弱点分析には最適です。
4. 結論
   • 以上より、ALS が連携したい “ある情報” ＝「学生データベースの情報」と導けます。

誤りやすいポイント

• 「大学データベース」と取り違える
  ‐ 大学別の入試傾向を蓄積したデータは講座改訂に使うもので、学生個々の成績・弱点分析には直接使いにくい。
• “模試のデータ” など抽象表現で解答
  ‐ 設問は情報の名称を問うているので、正式に「学生データベース」と示さないと減点対象になります。
• G 社側データとの混同
  ‐ ALS 自体も学習記録を持ちますが、問題は「F 社のある情報」と限定しているため注意が必要です。

FAQ

解答の論理構成

1. 学習時間の可視化に対する学生のニーズ
   【問題文】には、
   「自身が行った学習時間を把握して他の学生の学習時間と比較することができると競争意識が働き、自宅学習のモチベーション向上に役立つと考えている学生も多い。」
   と明記されています。ここから、学生が“学習時間を比較”したい動機は「自宅学習のモチベーション向上」にあります。
2. 学習支援システム強化策との結び付き
   追加機能②では「学習時間として管理する。」、追加機能③では「学生全体の中で自身のポジショニング情報を知ることが可能」としています。両機能は、学生が入力した学習時間を集計し“比較”できるようにするものです。
3. 以上より導かれる理由
   学習時間を記録・比較できれば競争意識が刺激され、結果として「自宅学習する意思を持続」できます。したがって、設問の理由は「学習時間の比較が自宅学習する意思を持続させるから」となります。

誤りやすいポイント

• “講師側の進捗管理”と答えてしまい、学生のモチベーション向上という本質を外す。
• 「競争意識」を強調するあまり、“自宅学習”や“意思の持続”に触れない。
• 学習支援システムの機能④（講師とのコミュニケーション）と混同し、記録理由をコミュニケーション改善と書いてしまう。

FAQ

解答の論理構成

1. 追加される機能④は、学習支援システムに「講師と学生の双方向のコミュニケーションを可能とする」と明記されています。
2. その背景として、【問題文】には
   「G社の講師は、講義時間外を利用して、学生と面談し、学力向上のために小論文や面接対策の指導を行っている。学生とのコミュニケーションを重視していることが口コミで広がり、学生の獲得につながっている。」
   とあり、個別指導で強みを発揮している領域が「小論文や面接対策」であることが示されています。
3. さらに、合併後は「講座形態については、F社の遠隔講座システムを利用して Web 会議形式による個別指導型オンライン講座を新設」し、対面で行っていたサポートをオンラインにも拡張する方針が記述されています。
4. したがって、双方向コミュニケーション機能を付ける主目的は、上記の強みである「小論文や面接対策」をオンライン上でも継続・拡充できるようにするためと結論付けられます。

誤りやすいポイント

• 「学習時間の入力・比較」「モチベーション向上」など他の強化策①〜③に引きずられ、回答を学習記録共有の目的と混同する。
• 新設講座（Web会議形式の個別指導型オンライン講座）の目的と、学習支援システムの機能追加④の目的を混在させる。
• F社側のニーズ（実践的講座や苦手分野把握）を理由に挙げ、G社の強みである「小論文や面接対策」を見落とす。

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