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プロジェクトマネージャ 2010年 午前2 問05


問題文

クリティカルチェーン法の説明はどれか。

選択肢

ア:アローダイアグラムを用いて、各作業の余裕日数を算出する手法である。
イ:クリティカルエラーが発生した場合の、その原因究明から修復までの一連の手順を事前に決めておく手法である。
ウ:クリティカルパス上にない作業が遅延し、クリティカルパスが変わるときの変更手法である。
エ:作業の依存関係と資源の依存関係の両方を考慮して、資源の競合が起きないようにスケジュールを管理する手法である。(正解)

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クリティカルチェーン法【午前2解説】

正解の理由

クリティカルチェーン法は、作業の前後関係だけでなく、作業に必要な人員や設備などの資源の依存関係も考慮して、プロジェクトのスケジュールを作成・管理する手法です。
資源が同じ作業に集中して競合すると、作業の開始や完了が遅れるおそれがあります。そのため、作業の依存関係と資源の依存関係の両方を考慮するエが適切です。

解法ステップ

  1. 「クリティカルチェーン」が、プロジェクトのスケジュール管理に関する用語だと確認します。
  2. クリティカルパス法との違いを考えます。クリティカルパス法は主に作業の依存関係を扱います。
  3. 資源の競合も考慮する説明を選びます。これに該当するのがエです。

選択肢別の誤答解説

  • ア:アローダイアグラムなどを使って作業の余裕日数を求める説明です。作業の依存関係を分析するクリティカルパス法に関連しますが、資源の依存関係を考慮する説明ではありません。
  • イ:障害やエラーが発生した場合の対応手順を事前に決める説明です。プロジェクトのスケジュールを資源面から管理するクリティカルチェーン法とは異なります。
  • ウ:クリティカルパス上の作業が変わることに関する説明ですが、クリティカルチェーン法の定義ではありません。
  • エ:作業の依存関係に加えて資源の依存関係も考慮し、資源の競合を避けるようスケジュールを管理する説明です。

よくある誤解

  • クリティカルチェーン法とクリティカルパス法は同じものだと思う
    クリティカルパス法が主に作業の順序や所要時間を見るのに対し、クリティカルチェーン法は資源の制約も考慮します。
  • 「クリティカル」という語から、重大なエラーへの対応手法だと思う
    ここでの「クリティカル」は、プロジェクトの完了時期に影響する作業のつながりを指します。
  • 作業の遅延だけを考えればよいと思う
    作業が遅れる原因には、作業そのものの遅延だけでなく、担当者や設備などの資源が確保できないこともあります。

補足コラム

クリティカルチェーン法では、作業ごとに個別に余裕を持たせるのではなく、プロジェクト全体を守るための「バッファ」を設けて進捗を管理する考え方も用いられます。資源の競合を避けながら、納期の達成を目指す点が特徴です。

FAQ

Q. クリティカルパスとクリティカルチェーンの違いは何ですか?
A. クリティカルパスは主に作業の依存関係から求めます。クリティカルチェーンは、それに加えて人員や設備などの資源の依存関係も考慮します。
Q. 資源の依存関係とは何ですか?
A. 複数の作業が同じ人員や設備を必要とするなど、資源の利用状況によって作業の順序や開始時期が制約される関係です。

関連キーワード: クリティカルチェーン法、クリティカルパス法、資源依存関係、バッファ、プロジェクトスケジュール管理
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