プロジェクトマネージャ 2013年 午前2 問07
問題文
クリティカルチェーン法による進捗管理の方法のうち、適切なものはどれか。
選択肢
ア:遅れが生じてプロジェクトバッファを消費し始めても、残量が安全区域にある間は特に対策を講じない。(正解)
イ:クリティカルチェーン上のタスクに遅れが生じた場合、速やかにクリティカルチェーンの見直しを行う。
ウ:個々のタスクの終了時だけに進捗報告を受けて、プロジェクトバッファを調整する。
エ:マイルストーンを細かく設定し、個々のタスクの遅れに対してすぐに対策を実施する。
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クリティカルチェーン法のバッファ管理【午前2解説】
正解の理由
クリティカルチェーン法では、個々のタスクに余裕時間を持たせるのではなく、プロジェクト全体や合流する経路にバッファを設け、その消費状況を見ながら進捗を管理します。
遅れによってプロジェクトバッファが消費され始めても、消費量が安全区域にとどまっている間は、通常、直ちに対策を講じません。バッファには遅れを吸収する役割があるためです。この管理方法に合致するのはアです。
解法ステップ
- クリティカルチェーン法は、タスクごとの余裕時間を集めて、プロジェクトバッファなどにまとめる方法です。
- 進捗は、タスクの遅れそのものよりも、バッファがどの程度消費されたかを重視して判断します。
- バッファの消費が安全な範囲なら様子を見て、消費が大きくなれば原因を確認し、必要に応じて対策します。
- したがって、安全区域にある間は特に対策をしないとするアが適切です。
選択肢別の誤答解説
- ア:適切です。バッファの消費が安全区域にとどまっている段階では、すぐに対策を行わず、消費状況を監視します。
- イ:クリティカルチェーン上のタスクに遅れが生じるたびに、チェーンを速やかに見直すわけではありません。まずはバッファの消費状況を確認し、必要な段階で対策を検討します。
- ウ:タスクの終了時だけの報告では、進捗やバッファ消費の変化を適時に把握できません。また、バッファをタスク終了ごとに調整することが基本ではありません。
- エ:細かなマイルストーンを設け、個々のタスクの遅れにすぐ対策する考え方は、タスクごとの管理を重視しています。クリティカルチェーン法では、個別の遅れに過剰反応せず、バッファの消費を基準に管理します。
よくある誤解
- バッファが少しでも消費されたら対策が必要
バッファは遅れを吸収するための余裕です。消費が始まっただけで、直ちに問題とは限りません。 - タスクの遅れを一つずつ解消することが最優先
個々のタスクの遅れではなく、プロジェクト全体への影響をバッファの消費状況から判断します。 - 安全区域にあるなら進捗確認も不要
対策を急がないことと、監視しないことは別です。バッファの消費状況は継続して確認します。
補足コラム
バッファ管理では、バッファの消費状況を色分けして判断する方法がよく使われます。一般に、消費が少ない段階は緑、注意が必要な段階は黄、対策が必要な段階は赤として扱います。区分の基準は管理方法によって異なりますが、「消費が始まったら即対策」ではなく、消費の程度に応じて対応する点が重要です。
FAQ
Q. プロジェクトバッファは何を守るためのものですか?
A. クリティカルチェーン上のタスクの遅れを吸収し、プロジェクト全体の完了時期を守るための余裕です。
A. クリティカルチェーン上のタスクの遅れを吸収し、プロジェクト全体の完了時期を守るための余裕です。
Q. バッファが安全区域を超えたら、必ずプロジェクト計画を変更しますか?
A. 必ず変更するとは限りません。まず消費の原因や影響を確認し、状況に応じて対策を検討します。
A. 必ず変更するとは限りません。まず消費の原因や影響を確認し、状況に応じて対策を検討します。
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