プロジェクトマネージャ 2014年 午前2 問07
問題文
プロジェクトマネジメントで使用する責任分担表（RAM）の一つである、RACIチャートで示す4種類の役割及び責任の組合せのうち、適切なものはどれか。
選択肢
ア：実行責任、情報提供、説明責任、相談対応（正解）
イ：実行責任、情報提供、説明責任、リスク管理
ウ：実行責任、情報提供、相談対応、リスク管理
エ：実行責任、説明責任、相談対応、リスク管理
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RACIチャート【午前2解説】
正解の理由
RACIチャートは、プロジェクトの作業や成果物ごとに、誰がどの役割を担うかを整理する責任分担表です。示す役割は次の4種類です。
- R（Responsible）：作業を実行する人（実行責任）
- A（Accountable）：結果に対して最終的な説明責任を負う人（説明責任）
- C（Consulted）：作業に関して相談を受ける人（相談対応）
- I（Informed）：進捗や結果の情報を受け取る人（情報提供）
この4種類をすべて含んでいるのは、実行責任、情報提供、説明責任、相談対応を挙げているアです。
解法ステップ
- RACIの4文字を思い出します。
- 各文字を役割に対応付けます。
R＝実行、A＝説明、C＝相談、I＝情報 - 選択肢に4種類が過不足なく含まれているか確認します。
- 「リスク管理」はRACIの役割ではないため、それを含む選択肢を除外します。
選択肢別の誤答解説
- ア：実行責任、情報提供、説明責任、相談対応の4種類がそろっているため適切です。
- イ：相談対応がなく、RACIの役割ではない「リスク管理」が含まれています。
- ウ：説明責任がなく、「リスク管理」が含まれています。
- エ：情報提供がなく、「リスク管理」が含まれています。
よくある誤解
- RACIの順番と選択肢の並び順は同じでなければならない
順番は問いません。4種類の役割が正しく含まれているかを確認します。 - AccountableとResponsibleは同じ役割である
Responsibleは作業を実行する役割、Accountableは結果への最終的な説明責任を負う役割です。 - リスク管理もRACIの役割に含まれる
リスク管理はプロジェクトマネジメント上の活動であり、RACIの4種類の役割とは別です。
補足コラム
RACIでは、役割を「作業をする人」「最終責任を持つ人」「相談を受ける人」「情報を受け取る人」に分けて考えると覚えやすいです。特に、Cは双方向の相談、Iは情報の受け取りという違いがポイントです。
FAQ
Q. 1つの作業に複数のResponsibleを設定できますか？
A. 設定できます。ただし、誰が実行を担うのかが曖昧にならないように整理することが大切です。
A. 設定できます。ただし、誰が実行を担うのかが曖昧にならないように整理することが大切です。
Q. AccountableとConsultedの違いは何ですか？
A. Accountableは結果への最終的な説明責任を負い、Consultedは作業に関する相談や助言に対応します。
A. Accountableは結果への最終的な説明責任を負い、Consultedは作業に関する相談や助言に対応します。
関連キーワード: RACI、責任分担表、Responsible、Accountable、Consulted、Informed
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