プロジェクトマネージャ 2018年 午前2 問05
問題文
ISO 21500:2012(プロジェクトマネジメントの手引き(英和対訳版))によれば、資源サブジェクトグループのプロセスの目的のうち、資源のコントロールプロセスのものはどれか。
選択肢
ア:アクティビティリストのアクティビティごとに必要な資源を決定する。
イ:継続的にプロジェクトチームメンバのパフォーマンス及び相互関係を改善する。
ウ:プロジェクト作業の実施に必要な資源を確保し、プロジェクト要求事項を満たせるように資源を配分する。(正解)
エ:プロジェクトの完遂に必要な人的資源を得る。
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資源のコントロールプロセス【午前2解説】
正解の理由
資源のコントロールプロセスは、プロジェクト作業に必要な資源を確保し、プロジェクトの要求事項を満たせるように配分するためのプロセスです。
この目的を述べているのはウです。資源を「確保する」ことと「配分する」ことの両方が、資源のコントロールに当たります。
解法ステップ
- 各選択肢の中心となる動作に注目します。
- 「必要な資源を決める」「チームの能力を高める」「人的資源を得る」「資源を確保・配分する」に分類します。
- 資源の確保と配分を述べているウを選びます。
選択肢別の誤答解説
- ア: アクティビティごとに必要な資源を決定する内容です。これは資源を見積もるプロセスの目的です。
- イ: チームメンバのパフォーマンスや相互関係を改善する内容です。これはプロジェクトチームの育成に関する目的です。
- ウ: プロジェクト作業に必要な資源を確保し、要求事項を満たすように配分します。資源のコントロールプロセスの目的に該当します。
- エ: プロジェクト完遂に必要な人的資源を得る内容です。これは資源を獲得するプロセスの目的です。
よくある誤解
- 資源の見積りとコントロールを混同する: 必要な資源を「決める」のは見積りであり、確保して配分するのがコントロールです。
- 資源の獲得とコントロールを同じと考える: 資源を得ることだけでなく、プロジェクト作業に使えるように確保・配分することまで含むのがコントロールです。
- チームの改善を資源管理全般と混同する: メンバの能力や関係性の改善は、資源の配分ではなくチームの育成に関する内容です。
補足コラム
資源に関するプロセスは、動作の違いで整理すると覚えやすくなります。
- 見積り: 何がどれだけ必要かを決める
- 獲得: 必要な資源を得る
- コントロール: 資源を確保し、適切に配分する
- チーム育成: メンバの能力や相互関係を改善する
FAQ
Q. 資源のコントロールでは、資源の使用状況を確認することも含まれますか?
A. 資源の確保や配分を適切に行い、プロジェクト要求事項を満たせるように管理することが中心です。試験では、選択肢にある「確保」「配分」という語に注目すると判断しやすくなります。
Q. アクティビティごとの資源を決めるのは、なぜコントロールではないのですか?
A. それは作業に必要な資源を事前に見積もる段階だからです。コントロールは、見積もった資源を実際に確保し、配分する段階です。
関連キーワード: 資源管理、資源の見積り、資源の獲得、プロジェクトチーム育成、プロジェクトマネジメント

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